首选基于Windows 10/11内核的新型PE工具（如微PE、优启通），确保制作时启用USB驱动集成，并在BIOS中开启Legacy USB Support或XHCI Hand-off，关闭Secure Boot，优先使用USB 2.0接口连接键盘。
在PE（Preinstallation Environment，预安装环境）系统中遇到键盘无法使用的问题，通常是由于缺少对应的驱动程序或USB支持未正确加载。虽然PE系统轻量精简，但部分硬件尤其是较新的主板或USB设备可能无法被默认识别。
检查PE系统版本和制作方式
不同版本的PE对硬件兼容性差异较大：
- 老旧PE（如基于Win7内核）对新主板（如Intel 12代以后、AMD Ryzen平台）支持较差，容易出现USB键盘失灵
- 推荐使用基于Windows 10/11内核的新型PE工具，例如微PE、优启通、FirPE等，它们集成更多原生驱动
- 制作启动盘时确保启用了“集成USB驱动”或“注入NVMe/SATA驱动”选项
确认BIOS/UEFI设置是否正确
有时问题并非出在PE本身，而是固件设置限制了设备输入：
- 进入BIOS后尝试使用键盘操作，若也无法使用，需开启Legacy USB Support 或 XHCI Hand-off
- 对于部分品牌机，还需关闭“Secure Boot”以提高兼容性
- 尝试切换启动模式为Legacy（CSM）而非纯UEFI，某些PE对UEFI支持不完整
手动加载键盘驱动或更换PE环境
如果当前PE已启动但键盘无反应，可尝试以下方法：
魅力企业网站管理系统2009 Sp6
下载
2009-8-24日更新1、全新升级网站自动升级通道，分为免费通道和商业通道！商业用户将获得更好技术支持服务。2、增加新闻中心，产品中心图片预览功能。操作更加直观，简单。3、支持系统集成第三方统计系统，各种在线客服系统4、魅力软件为了给用户提供更好的网站系统与服务，现特招募优秀开发人员和网页设计人员！系统介绍：一、无组件，开源。二、魅力软件坚持系统更新开发，不断完善。内置一键在线升级程序，方便您快
- 插入另一台电脑制作的新版PE启动盘，优先选择集成了万能驱动的版本
- 在PE启动菜单中查看是否有“加载驱动”或“注入驱动”选项，加载HID类驱动
- 使用PS/2接口键盘测试（老式圆口），排除USB识别问题
- 尝试使用带线的USB 2.0接口（而非Type-C转接），避免前置面板供电不足
总结处理思路
键盘在PE中无效的核心原因多为驱动缺失或USB控制器未被识别。解决方向应从PE系统的内核版本、制作工具的驱动集成能力以及主板BIOS配置三方面入手。选用适配性强的现代PE工具，配合正确的固件设置，基本能解决绝大多数键盘失灵问题。
基本上就这些，关键还是选对PE版本。
