若手机提示温度异常但环境正常，可能是充电接口脏污、配件损坏、系统故障或硬件问题。先清洁接口并更换原装线充测试；无效时强制重启以排除软件错误；尝试无线充电判断是否为接口问题；最后通过电池健康度评估及专业检测确认是否需维修。
如果您尝试为手机充电，但设备提示“温度过低”或“温度过高，无法充电”，而您确认所处环境温度适宜，则可能是非环境因素导致的系统误报或硬件故障。此类问题通常与电池检测电路、充电接口或软件状态有关。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、检查并清理充电接口
充电接口内积聚的灰尘、棉絮或氧化物可能干扰电流传导，导致接触不良，进而引发温度传感器误判。保持接口清洁有助于恢复正常的充电通信。
1、关闭手机电源，使用放大镜仔细观察充电口内部是否有异物堵塞。
2、使用干燥的软毛刷或防静电刷轻轻扫除表面灰尘。
3、对于金属触点上的顽固污渍，可用无水酒精蘸湿棉签，轻轻擦拭后等待完全挥发再尝试充电。
注意：切勿使用金属物品清理，以免造成短路或损坏针脚。
二、更换充电配件进行测试
劣质或损坏的充电线、适配器可能导致电压电流不稳定，触发手机的电池保护机制，使系统误认为温度异常。通过替换法可排除配件故障。
1、使用另一根确认完好的原装或MFi认证充电线连接当前适配器进行测试。
2、若仍无法充电，尝试更换一个已知正常的原装电源适配器。
3、将充电器插入其他正常工作的插座，确保供电稳定。
建议优先使用原装配件以保证兼容性和安全性。
三、执行强制重启操作
系统临时性软件冲突或电源管理模块卡死可能导致温度读数错误。强制重启可以刷新系统状态，重置传感器数据。
1、快速按下并释放音量上键。
2、快速按下并释放音量下键。
重启完成后，连接充电器观察是否恢复正常充电。
四、验证无线充电功能
如果设备支持无线充电，可通过此方式判断问题是否集中在有线充电通路。无线充电绕过了物理接口和部分检测线路，有助于定位故障点。
1、准备一个正常工作的Qi标准无线充电器。
2、将手机放置于充电器上，确保对齐充电区域。
3、观察手机屏幕是否显示充电图标或有震动反馈。
若无线充电正常，则问题很可能出在Lightning/USB-C接口或相关电路。
五、排查电池与内部硬件状态
电池老化、电芯损坏或主板上的温度检测元件（如NTC热敏电阻）故障会导致持续性的温度误报。此类问题无法通过用户自行修复。
1、进入「设置」→「电池」→「电池健康」查看最大容量百分比。
2、若电池健康度低于80%，或曾有过进液、摔落经历，应考虑硬件损伤。
3、请立即停止尝试自行拆机维修，避免扩大损失。
携带设备前往Apple Store或官方授权服务提供商进行专业诊断。
