豆包手机助手官方正式发布《关于优化ai操作手机功能的说明》，指出该产品自上线以来，社会关注度远超初期预期，“ai操作手机”这一核心能力更成为舆论焦点与行业热议话题。
为推动技术演进、产业适配与用户体验三者协同发展，实现可持续、可信赖的AI助手生态，团队决定在后续阶段，针对部分使用场景，对AI操作手机的功能进行阶段性、规范化的优化调整。
具体优化方向包括但不限于以下几项：
1、暂停用于刷分、刷激励类行为的AI支持： 当前部分App设置激励机制，本意在于激发真实用户的主动参与和互动。我们充分尊重开发者的合理诉求，因此将限制AI代为完成此类任务的能力，避免干扰正常运营逻辑。
2、全面暂停金融类应用的操作权限：
银行类App、第三方支付工具等涉及资金安全的关键场景，虽已在敏感操作环节强制要求用户人工确认，但出于最高级别审慎原则，豆包手机助手将暂时关闭对所有金融类App的自动化操作能力。同时，我们正积极与相关机构及平台方展开沟通，共同推进AI辅助操作在金融领域的安全边界与协作标准建设。
3、限制竞技性游戏场景下的AI介入：
鉴于部分游戏存在实时排名、公平匹配等机制，为维护玩家体验与竞技公正性，将暂停AI在涉及排行榜、段位赛、实时对抗等强竞技属性游戏中的操作支持。
此前，围绕部分用户反馈与外界质疑，官方已陆续作出如下回应：
立即进入“豆包AI人工智官网入口”；
立即学习“豆包AI人工智能在线问答入口”；
关于微信登录异常问题的说明
12月2日晚间，有用户集中反映，在nubia M153设备上启用豆包手机助手操作微信时，出现应用闪退、账号异常锁定甚至无法重新登录等问题。经紧急排查，我们已于第一时间下线微信相关操作能力。目前，受影响的微信账号正在分批解封中，请用户耐心等待数日，并尝试手动重新登录。
关于“擅自获取系统高危权限”不实信息的澄清
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豆包手机助手预览版发布后，网络流传所谓“未经用户授权窃取隐私”“滥用INJECT_EVENTS权限”等不实说法。12月3日，多家媒体转引某科技公司所谓“实测爆料”，称该权限属安卓系统级高危权限，曾被黑客利用并引发刑事责任风险。
此说法严重失实。INJECT_EVENTS确为Android系统底层权限，其设计初衷即用于无障碍服务、跨应用模拟点击等合法交互场景，是当前主流AI手机助手实现基础操作能力的技术前提。豆包手机助手严格遵循Android权限管理规范，仅在用户明确授权后方可启用该权限；所有权限调用均已在应用内权限清单中完整公示。据公开资料及行业调研，目前市面上具备类似操作能力的AI助手产品，普遍依赖该权限或与其功能等效的无障碍服务权限。
更重要的是，豆包手机助手绝不会绕过用户自主决策完成任何授权或敏感动作。执行长周期任务时，界面将持续显示清晰操作提示；用户可随时中止任务。当操作流程触发系统级弹窗（如权限申请、支付确认、生物验证等），任务将自动暂停，全程交由用户人工接管——助手不具备替代用户完成授权、付款或身份核验的能力。
关于用户隐私保护的专项说明
针对媒体关注的“屏幕读取是否导致隐私泄露”问题，豆包郑重承诺：
手机助手在本地运行过程中虽需实时解析屏幕内容以响应指令，但所有画面数据均严格限定于设备端处理，绝不上传至云端，不在服务器留存，亦不进入任何模型训练流程。从采集、解析到执行，全链路数据不出设备，确保用户隐私零外泄。
本次发布的“豆包手机助手”为技术预览版本，定位为面向开发者、AI研究者及早期技术爱好者的探索型产品。其部分交互逻辑与功能形态尚处前沿实验阶段，行业尚无统一规范与成熟共识。正因如此，我们采用限量发售、定向邀请的方式上线，并在所有官方宣传渠道（含视频介绍页与销售页面）显著标注：“本产品现阶段不面向普通消费者开放”。
尽管是预览性质，我们在合规性、安全性、透明度等方面始终坚持行业领先标准。我们深知AI技术落地过程中面临诸多全新命题，也坦然接纳来自各方的监督与建议。豆包手机助手愿以最审慎的态度、最开放的姿态，持续打磨产品，在创新突破与用户信任之间，筑牢坚实底线。
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