1、调整白平衡设置,切换至阴天或钨丝灯模式;2、关闭AI场景识别;3、使用专业模式手动调节ISO和色温;4、更新系统与相机固件;5、校准摄像头或恢复出厂设置;6、联系售后检测硬件问题。

如果您在弱光环境下使用魅族18 Pro拍摄照片或视频,发现画面出现明显的偏绿现象,这可能是由于相机的白平衡算法在低光照条件下未能准确还原色彩所致。以下是解决此问题的步骤:
一、调整相机设置中的白平衡
白平衡设置直接影响相机对环境色温的判断,错误的白平衡会导致画面整体色调偏移。手动调整可以避免自动模式下的误判。
1、打开手机上的相机应用。
2、在拍照界面,找到并点击“更多设置”或“专业模式”选项。
3、进入后选择“白平衡”(WB)调节项。
4、尝试将白平衡模式从“自动”切换为“阴天”、“钨丝灯”或手动输入色温值,观察取景器中绿色是否减轻。
二、关闭AI场景识别功能
AI场景优化可能会在夜间错误地识别环境光线类型,导致色彩处理异常。临时关闭该功能可验证是否为软件算法引起的问题。
1、进入相机主界面,查找“AI”或“智能场景识别”图标。
2、点击将其状态由开启变为关闭。
3、重新进行弱光拍摄,检查画面是否仍存在偏绿情况。
三、使用专业模式手动控制参数
通过专业模式手动设定ISO、快门速度和色温,可以绕过自动优化逻辑,获得更真实的色彩表现。
1、切换至相机的“专业模式”。
2、将ISO调至较低数值(如100-200),以减少噪点引发的色彩偏差。
3、适当延长快门时间,确保曝光充足但不过曝。
4、手动调节K值(色温)至3500K-5000K区间,根据实际光源微调直至绿色消失。
四、更新系统与相机固件
厂商可能已针对特定机型的夜景色彩问题发布修复补丁。保持系统最新有助于获取优化后的图像处理算法。
1、进入“设置” > “系统更新”,检查是否有可用更新。
2、如有更新,请连接Wi-Fi并完成下载安装。
3、重启设备后再次测试弱光拍摄效果。
五、校准摄像头或恢复出厂设置
若软件设置无效,可能存在配置文件损坏。校准或重置可恢复默认成像参数。
1、备份重要数据以防丢失。
2、进入“设置” > “系统管理” > “备份与重置”。
3、选择“恢复出厂设置”并确认操作。
4、手机重启后重新配置,并测试相机表现。
六、联系官方售后检测硬件
如果上述方法均无法改善,可能是传感器或镜头模组存在物理缺陷,需要专业仪器诊断。
1、访问https://service.meizu.com查询最近的服务中心。
2、拨打客服热线400-788-3333预约维修服务。
3、携带购机凭证前往网点,由工程师进行摄像头传感器检测与校正。










