Microsoft Store无响应、闪退或空白界面，可依次尝试：一、运行wsreset.exe重置缓存；二、设置中重置应用；三、切换为Microsoft账户登录；四、PowerShell重新注册应用包；五、执行netsh winsock reset修复网络协议。
如果您在Windows 10中点击Microsoft Store图标后无响应、闪退或显示空白界面，则可能是应用缓存损坏、账户状态异常或系统组件注册异常所致。以下是多种可独立尝试的修复方法：
一、运行wsreset.exe重置应用商店缓存
该命令会清空Microsoft Store的本地缓存并重建运行环境，不修改用户数据，是最快捷的基础修复手段。
1、同时按下Windows 徽标键 + R打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入wsreset.exe，然后按回车或点击“确定”。
3、等待约10秒，出现一个短暂的黑色命令提示符窗口，关闭后Microsoft Store将自动启动。
二、通过设置界面重置Microsoft Store应用
此操作会清除应用的临时数据与配置，但保留已安装应用列表和登录状态，适用于因设置冲突导致的无法启动问题。
1、打开设置 → 应用 → 应用和功能。
2、在应用列表中找到Microsoft Store，点击它。
3、点击高级选项，向下滚动至“重置”区域。
4、点击重置按钮，确认执行；完成后重启电脑。
三、检查并切换为Microsoft账户登录
Microsoft Store要求以Microsoft账户（而非本地账户）登录才能正常加载内容和服务，本地账户下部分功能被禁用且应用可能根本不可见。
1、打开设置 → 账户 → 您的信息。
2、查看当前登录类型，若显示“使用本地账户登录”，则点击改用Microsoft账户登录。
3、按向导输入有效的Microsoft邮箱与密码完成切换，重启Store应用。
四、重新注册Store应用包（PowerShell方式）
当Store应用图标消失或系统认为其已损坏时，可通过PowerShell强制重新注册应用包，恢复其系统级关联。
1、以管理员身份运行PowerShell：右键开始按钮 → 选择Windows PowerShell（管理员）。
2、粘贴并执行以下命令：Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}。
3、等待命令执行完成（可能需数分钟），过程中不关闭窗口；结束后关闭PowerShell并重启电脑。
五、运行网络重置命令修复底层通信异常
某些情况下，Winsock协议栈损坏会导致Store无法连接微软服务器，即使网络正常也会报错或卡在加载界面。
1、以管理员身份打开命令提示符：右键开始按钮 → 选择命令提示符（管理员）或Windows PowerShell（管理员）。
2、输入命令：netsh winsock reset，按回车执行。
3、看到提示“成功重置 Winsock 目录”后，必须重启计算机使更改生效。
