如果您希望将Windows 10或Windows 11电脑恢复至初始状态，同时避免丢失个人文档、图片、视频等关键数据，则可以通过系统内置的重置功能实现。
以下是多种支持的操作路径，适用于不同的启动状态和使用需求：
一、通过系统设置执行“重置此电脑”（系统可正常进入桌面）
该方式利用Windows重建模块，在不依赖外部介质的前提下完成系统重装，核心优势在于操作观察、全程图形化引导，且支持“保留我的文件”选项以保证用户数据完整性。
1、按Win + I组合键打开“设置”应用。
2、依次点击“系统”>“恢复”，或在旧版本系统中选择“更新和安全”>“恢复”。
3、在“重置此电脑”区域，点击“开始”按钮。
4、系统弹出选项界面，选择“保留我的文件”（此操作将卸载所有第三方应用、清除系统设置，但完整保留“桌面”“文档”“下载”“图片”“音乐”“视频”六个默认用户文件夹内容）。
5、确认即将删除的应用列表后，点击“重置”启动流程；请确保电源稳定连接，过程通常持续30分钟以上。
二、通过高级启动环境触发重置（系统无法正常启动）
当系统因严重错误卡死、蓝屏反复或无法加载登录界面时，Windows恢复环境（WinRE）仍可被强制调用，从而绕过桌面故障访问重置功能，消耗U盘或海报。
1、在开机过程中，当看到品牌标志或Windows启动标志出现时，长按电源键强制关机。
2、重复上述开关机操作两次，第三次启动时系统将自动进入“自动修复”界面。
3、在修复界面中，依次选择“疑难解答”>“重置此电脑”。
4、后续步骤与方法一完全一致：选择“保留我的文件”，确认并执行重置。
5、另一种进入方式：在登录界面按住Shift键不放，同时点击右下角“重启”图标，即可直达WinRE。
三、使用Windows安装介质进行修复升级（保留全部文件与应用）
此方法本质上为“就地升级安装”，在不删除系统盘的前提下替换系统组件，不仅能保留所有个人文件，备份保留安装已程序及大部分设置，适用于系统运行基本正常但存在严重兼容性或性能问题的场景。
1、从微软官网下载Windows媒体创建工具，制作包含当前版本（Win10/Win11）的ISO镜像或U盘安装介质。
2、挂载ISO文件或插入U盘，侧面运行根目录下的Setup.exe。
3、安装完毕启动后，点击“下一步”>“接受许可条款”>进入安装类型选择页。
4、在关键选项页中，必须勾选“保留个人文件和应用”（而不是“仅保留个人文件”或“不保留任何内容”）。
5、点击“下一步”后，系统将校验完整性并开始覆盖式安装，全程拆除手动或删除。
四、借助品牌厂商恢复分区（彻底恢复出厂预装状态）
大多数品牌台式机与笔记本预置恢复独立分区，内含原始系统镜像及预装分区，可实现硬件级还原，效果即可于开箱首启动，但会清空所有改装数据与自定义配置。
1、关机后重新启动计算机，在POST自检阶段（出现品牌Logo瞬间）反复设定快捷键：联想为F11或Novo键，惠普为F11，戴尔为F8，华硕为F9。
2、成功进入厂商恢复菜单后，选择“从初始备份还原”或“恢复出厂设置”类选项。
3、阅读警告提示，确认将清除全部磁盘数据（包括所有用户文件、应用、驱动），点击继续。
4、系统自动调用隐藏故障镜像执行还原，运行时间约45-90分钟，完成后重启即恢复全新出厂界面。
