Gmail存储空间已满需立即清理:一、用larger:10MB搜索并删除大附件邮件;二、清空垃圾箱和已删除邮件文件夹;三、用from:newsletter等筛选清理广告邮件;四、将云端硬盘中的Office文件转为Google原生格式;五、升级Google One扩容;六、导出before:2021/01/01旧邮件后批量删除。

如果您尝试继续接收或发送邮件,但Gmail提示“存储空间已满”,则说明您的Google账户(含Gmail、Google云端硬盘和Google相册)总配额已达上限。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:MacBook Air M2,macOS Sequoia。
一、删除包含大附件的邮件
邮件中的附件,尤其是视频、压缩包和高清图片,会显著占用Google统一存储配额。通过Gmail内置搜索指令可快速定位并清理这些高体积邮件。
1、在Gmail搜索栏输入larger:10MB,按回车执行搜索。
2、浏览结果列表,点击进入邮件查看附件实际大小与内容。
3、对确认无需保留的邮件,直接点击右上角垃圾桶图标删除。
4、若附件需长期保存,先点击附件下载至本地或上传至非Google系云盘,再删除原邮件。
二、清空垃圾箱与已删除邮件文件夹
删除操作仅将邮件移入“垃圾箱”或“已删除邮件”文件夹,仍持续计入存储配额,必须执行永久清除才能释放空间。
1、在Gmail左侧菜单点击“更多” → “垃圾箱”(或“已删除邮件”)。
2、进入后,点击顶部工具栏中的“清空垃圾箱”按钮。
3、在弹出窗口中点击“永久删除所有邮件”完成操作。
三、清理过期订阅与广告邮件
促销类、通知类及自动订阅邮件虽单封体积小,但长期积累总量可观,且多数无存档价值,批量清理效率极高。
1、在Gmail搜索栏输入from:newsletter或category:promotions进行筛选。
2、也可组合使用is:unread older_than:2y查找两年以上未读的推广邮件。
3、勾选全部结果后,点击顶部垃圾桶图标删除。
4、对持续投递的邮件,在正文底部找到并点击“退订”链接,终止后续流入。
四、将文件转换为Google原生格式
上传至Google云端硬盘的.docx、.xlsx、.pptx等非原生文件会全额占用存储空间;转为Google Docs/Sheets/Slides格式后,不再计入配额。
1、访问Google云端硬盘,进入“我的云端硬盘”。
2、勾选目标Office文件,右键选择“使用Google Docs打开”(对应类型选相应应用)。
3、系统自动生成新格式副本,确认内容无误后,选中原始文件并永久删除。
五、购买Google One额外存储空间
当本地清理已达极限,而业务或个人数据无法删减时,升级Google One是最直接有效的扩容方式,支持跨服务共享配额。
1、访问https://one.google.com/storage,查看当前各服务占用明细。
2、点击页面中“升级”按钮,选择100GB、200GB或2TB等任一档位。
3、使用Apple ID或Google账户完成支付,新容量将在数秒内实时生效。
六、导出并删除整类旧邮件
对多年未触碰的历史邮件(如2020年前的全部往来),可借助Gmail导出功能实现安全归档后彻底释放空间。
1、在Gmail搜索栏输入before:2021/01/01,筛选出超期邮件。
2、全选结果后点击“更多”→“下载”(需启用Gmail的“下载邮件”实验功能或使用Takeout)。
3、等待Google生成导出包并发送下载链接至邮箱。
4、确认导出文件完整接收后,在Gmail中批量删除该时间范围所有邮件。











