首先尝试通过Microsoft账户在线找回BitLocker恢复密钥，访问account.microsoft.com/devices/recoverykey并登录关联账户，查找与设备匹配的48位密钥；若设备属组织管理，可访问aka.ms/aadrecoverykey使用工作或学校账户登录并获取密钥；也可检查本地备份，如纸质文件、U盘或OneDrive中的密钥文件；获取密钥后，可在管理员命令提示符下使用manage-bde -unlock命令手动解锁驱动器。
如果您在启动Windows 11电脑时，系统要求输入BitLocker恢复密钥但您已忘记密码，则可能是由于硬件变更、BIOS更新或系统检测到潜在的安全风险导致驱动器无法自动解锁。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、通过Microsoft帐户在线查找恢复密钥
如果您的设备在设置时使用了Microsoft帐户进行登录，恢复密钥很可能已自动备份至该帐户的云端存储中，这是最常用的恢复方式。
1、使用手机或其他可上网的设备，打开网页浏览器。
2、访问微软官方恢复密钥页面：https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。
3、使用与加密设备关联的同一个Microsoft帐户登录。
4、登录后，页面将列出该帐户下所有设备的BitLocker恢复密钥。
5、在BitLocker解锁界面记下显示的“恢复密钥ID”的前几位数字，在网页列表中找到匹配的密钥。
6、将完整的48位数字恢复密钥准确输入到电脑的BitLocker提示界面。
二、通过组织（工作或学校）帐户查找恢复密钥
如果您的电脑是由公司或学校等组织配发并管理的，恢复密钥通常由其IT部门通过Azure Active Directory (Azure AD) 进行集中保管。
1、使用其他设备打开网页浏览器。
2、访问组织专用的恢复密钥页面：https://aka.ms/aadrecoverykey。
3、使用您用于登录该组织设备的工作或学校帐户进行登录。
4、登录后，点击【设备】选项，查找并选择出现故障的设备。
5、在设备详情页中，找到并记录对应的48位BitLocker恢复密钥。
6、将密钥输入到故障电脑的解锁界面。
三、从本地备份位置获取恢复密钥
在启用BitLocker时，用户可能曾将恢复密钥保存到本地文件、打印出来或存储在U盘等外部介质上，这些是独立于网络的可靠备份方式。
1、寻找当时创建的纸质打印件，密钥通常以48位数字分段的形式打印。
2、将U盘或移动硬盘插入另一台电脑，检查根目录或文档文件夹中是否有名为“BitLocker 恢复密钥”或类似名称的文本文件（.txt）。
3、如果曾将密钥文件保存在OneDrive个人保管库或其他云存储服务，请登录相应账户下载该文件。
4、找到密钥文件后，仔细核对文件中的48位数字与屏幕上显示的恢复密钥ID是否匹配。
5、确认无误后，将密钥手动输入到锁屏界面。
四、使用命令提示符手动解锁驱动器
当您已通过上述方法之一获取到恢复密钥，并且需要在系统内对非系统盘进行解锁时，可以使用命令行工具进行操作。
1、在Windows 11中，右键点击“开始”按钮，选择“终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
2、在弹出的用户账户控制窗口中，点击“是”以授予管理员权限。
3、在命令行中输入以下命令，然后按回车执行：manage-bde -unlock D: -RecoveryPassword 123456-...（请务必将“D:”替换为需要解锁的实际驱动器盘符，并将“123456-...”替换为您完整的48位恢复密钥）。
4、如果命令执行成功，系统会提示驱动器已解锁，您即可正常访问该磁盘数据。
