一直以来，小户型用户选购百吋电视始终存在顾虑。尽管京东联合知乎、中国电子视像行业协会、奥维云网等权威机构共同发布《2025电视观看距离标准》，以“家有3米看百吋”为理念提供了科学依据与视觉舒适性支撑，但现实中，“电视买得动，却运不进楼、挂不上墙”的实际困境仍未完全消解。知乎知名答主蓝大仙人也曾指出：3米空间放百吋并不局促，真正影响决策的，是物流配送、入户安装等“最后一公里”服务能力是否扎实可靠。
值得欣喜的是，这一难题正迎来实质性突破——渠道端与品牌端同步加码服务升级，让百吋电视落地小户型终于有了成熟可行的解决方案。
京东送装一体，直击大屏入户痛点
过去购置超大尺寸电视，常面临电梯限高、楼梯转角卡顿、搬运人力成本高昂等问题；安装环节更需单独预约墙体检测、定制挂架、多轮调试，流程繁琐且费用不透明。而随着#京东采销破百吋电视送装难题#登上微博热搜，京东正式推出面向3米级小户型用户的“百吋专属送装一体化服务”，大幅降低消费门槛。
该服务涵盖专业入户路径规划、现场拆箱指导、复杂楼道转运技巧支持；安装端则实现“全包式交付”：免费拆箱入户、免费墙体承重评估、免费挂架适配安装；从送货上门、上墙定位、系统调试到使用教学，全流程由一位京东认证工程师在半小时内高效完成，彻底告别多头对接、反复协调的旧模式。
海信无忧服务，构建双重保障体系
京东打通“送装链路”，海信则夯实“品牌服务底座”。作为百吋电视市场占有率第一的品牌（2025年双十一期间，85英寸以上高端RGB-Mini LED电视出货占比达100%），海信依托全国超1700个线下服务网点，率先推行“前置勘测+全程托管”机制：用户下单前即安排工程师上门实地测量门宽、通道尺寸、墙体结构及电源点位，提前排除安装隐患；后续由专属团队提供免费搬运、整机安装、挂架赠送、3年屏幕保修及1年整机延保，相当于为整机配置了双重服务保险。
售后方面，海信提供长达5年的整机质保，覆盖意外损坏与自然老化，并配备定期上门保养、7×24小时专属客服响应，用户满意度高达99.28%。有消费者反馈，自家3米客厅安装海信百吋电视时，师傅连入户门框误差都精确到毫米，最终成像效果细腻到可清晰辨识足球运动员面部汗珠，沉浸感远超传统影院体验。这种从前置勘测到长期运维的无缝衔接，正是京东与海信协同打造的服务新范式。
当渠道能力与品牌实力双向奔赴，百吋电视早已挣脱“豪宅专属”的标签束缚，加速成为普通家庭提升生活品质的“刚需型标配”。叠加双12大促节点，政策红利进一步释放：国家家电以旧换新补贴最高达2000元，海信同步加赠主流视频平台年度会员，再叠加以旧换新折抵与平台红包，综合性价比跃升至历史高位。
简言之，“进不了门、挂不上墙”已不再是阻碍百吋电视走进小户型的硬伤。如今有京东“3米户型专属送装服务”托底，有海信“全周期无忧服务体系”护航，更有真金白银的双12补贴加持，3米客厅轻松拥有百吋巨幕，全家围坐观影、观赛、游戏，它不香吗？
