可通过高铁管家App、12306官方App、“快捷指令”网页查询及iPhone XR镜头识别四种方式定位并查看高铁站自助取票机位置与实时状态。

如果您使用iPhone XR查询高铁站内自助取票机的位置及状态,但无法在屏幕上直接获取实时设备信息,则可能是由于系统未预装车站设备定位服务或未授权相关权限。以下是实现该目标的多种操作方式:
一、通过高铁管家App定位取票机
高铁管家App内置车站VR导航与设备热力图功能,可直观显示各层候车区附近自助取票机的分布位置及当前使用状态(空闲/繁忙/故障)。该方式无需依赖iPhone XR系统级硬件支持,完全基于App端数据同步。
1、打开iPhone XR,确保已安装最新版高铁管家App(版本号需≥9.8.0)。
2、启动App后登录账号,进入「我的行程」或任意已购车票详情页。
3、点击右上角「车站导航」图标,选择当前出发车站,切换至「设施地图」视图。
4、在图层筛选中勾选「自助取票机」,屏幕将高亮显示所有可用设备位置及实时状态标识。
5、点击任一设备图标,可查看其距您当前位置的步行距离、预计到达时间及最近一次维护记录。
二、调用12306官方App的“车站服务”功能
12306 App提供标准化车站设施查询接口,其数据源直连国铁集团设备管理系统,能准确反馈每台自助取票机的在线状态与排队人数。该方法适用于未安装第三方App的用户。
1、在iPhone XR主屏幕找到并点击「铁路12306」App图标。
2、完成登录后,点击底部导航栏「我的」→「车站大屏」→「车站服务」。
3、在搜索框输入出发车站全称(如“上海虹桥站”),点击确认进入车站总览页。
4、下滑页面至「自助服务设备」模块,展开「自助取票机」子项。
5、系统将列出全部编号设备(如A101-A128),每台设备旁标注“正常运行”、“暂停服务”或“排队中(3人)”等实时状态。
三、使用iPhone XR自带“快捷指令”调取网页版查询
部分高铁站官网或地方交通平台提供免登录网页版设备状态查询入口,可通过Safari浏览器快速访问。此方式绕过App限制,适配iOS 16.7.8系统(iPhone XR默认最高支持版本)。
1、解锁iPhone XR,在主屏幕找到「快捷指令」App并打开。
2、点击右上角「+」新建指令,选择「添加操作」→ 搜索“打开URL”→ 点击添加。
3、在URL字段粘贴对应车站查询链接,例如:https://shhq.hubrail.com/equipment/ticket-machine-status(以上海虹桥站为例,其他车站需替换域名前缀)。
4、点击右上角「下一步」,为指令命名如“查取票机”,保存至主屏幕。
5、点击该快捷指令,Safari将自动加载网页,页面以绿色圆点标记正常设备、红色叉号标示离线设备,并附带设备编号与所在楼层坐标。
四、启用iPhone XR的“镜头识别”辅助定位
当身处车站内部且视线范围内可见自助取票机时,可利用iPhone XR的相机+视觉识别能力,结合AR提示快速确认设备编号与基础状态。该功能不依赖网络,仅需开启相机权限。
1、从主屏幕向上滑动调出控制中心,长按右上角相机图标进入相机界面。
2、切换至「照片」模式,对准自助取票机正面机身或顶部指示灯区域平稳拍摄。
3、轻点屏幕左下角「放大」按钮旁的「识别」图标(若未显示,请先在「设置」→「相机」中开启「实时识别」)。
4、等待约2秒,屏幕上方将浮出识别结果条,显示“取票机A112|状态:空闲|距您8米”等结构化文本。
5、点击该文本可跳转至高铁管家App对应设备详情页,或复制编号用于人工窗口核验。










