首先检查并启用Windows Audio和Human Interface Device Access服务，确保启动类型为自动且服务正在运行，接着更新或重新安装键盘驱动，必要时使用官方软件或检查Fn锁定及BIOS设置以恢复多媒体键功能。
键盘上的多媒体键（如音量调节、播放/暂停、静音等）无法使用，可能是系统相关服务未启用导致的。Windows 系统中，这些功能依赖特定服务运行，若被禁用或停止，会导致多媒体键失效。
检查 Windows Audio 服务
音频相关的系统服务是多媒体键正常工作的基础。
• 打开“运行”窗口（Win + R），输入 services.msc，回车进入服务管理界面。• 在服务列表中找到 Windows Audio，双击打开属性。
• 确保“启动类型”设为“自动”，并点击“启动”按钮开启服务。
• 同样检查 Windows Audio Endpoint Builder 是否已启动。
确认 Human Interface Device Access 服务状态
该服务支持即插即用设备，包括多功能键盘的额外按键。
• 在服务列表中查找 Human Interface Device Access。• 将其启动类型设为“自动”，并确保服务状态为“正在运行”。
• 若此服务被禁用，部分键盘特殊功能将无法响应。
更新或重新安装键盘驱动
即使服务正常，过时或损坏的驱动也可能导致问题。
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• 展开“键盘”选项，右键你的键盘设备，选择“更新驱动程序”。
• 可尝试卸载设备后重新连接，让系统自动重装驱动。
测试与注意事项
完成设置后，重启电脑并测试多媒体键是否恢复响应。
• 某些品牌键盘需配合官方软件（如 Logitech Options、Dell QuickSet）才能启用热键功能。• 笔记本用户可检查是否有 Fn 锁定键（如 Fn + Esc）影响了功能键行为。
• BIOS 中有时会有关于热键支持的选项，确保已启用。
基本上就这些操作。服务启用是解决此类问题的关键一步，尤其是 HID 和音频相关服务不可忽略。
