WPS邮箱移动端不同步需统一账号、开启云同步、强制刷新、改用IMAP协议并处理离线操作。具体包括：一、全端登录同一WPS账号；二、开启“云同步邮件内容”和“同步已读/未读状态”；三、清理邮箱索引并强制同步；四、将POP3改为IMAP协议；五、对草稿及状态异常邮件执行立即同步或刷新服务器状态。
如果您在电脑端使用WPS邮箱收发邮件，但移动端无法同步查看最新邮件或状态不一致，则可能是由于账号未统一登录、云服务未启用或同步机制未触发。以下是实现WPS邮箱在移动端同步阅读的具体方法：
一、确认WPS账号全端统一登录
WPS邮箱的跨端同步依赖于同一WPS账号在所有设备上的身份一致性。若手机与电脑登录不同账号，或其中一端为游客模式，则邮件列表、已读状态、草稿及附件均无法互通。
1、在手机WPS Office应用中，点击右下角“我的”，检查顶部显示的账号是否与电脑端完全一致（包括手机号、邮箱或第三方绑定标识）。
2、若账号不一致，点击头像进入“账号设置”，选择“退出当前账号”，重新输入电脑端正在使用的WPS账号凭证进行登录。
3、在电脑端WPS Office主界面右上角点击头像，确认登录状态，并点击“账号安全”查看绑定信息是否完整（如手机号已验证、邮箱已激活）。
二、开启WPS邮箱云同步开关
WPS邮箱默认不自动开启全量邮件同步，需手动启用“邮箱云同步”功能，否则仅同步部分元数据（如标题、发件人），正文、附件及操作状态（已读/星标/删除）将滞留在本地。
1、在手机WPS Office中，进入“邮箱”模块，点击右上角“更多”（三个点图标）。
2、选择“设置”→“邮箱账户管理”→找到已添加的邮箱账户，点击进入详情页。
3、开启“云同步邮件内容”和“同步已读/未读状态”两个开关。
4、返回电脑端WPS Office，打开“文件”菜单→“选项”→“云服务”，确认“邮箱同步”已勾选且状态为“启用”。
三、强制刷新并校准同步时间点
当出现新邮件延迟、已读标记未更新等问题时，可能因本地缓存与云端索引不同步导致。此时需清除临时索引并重建同步锚点，确保两端从同一时间戳开始拉取增量数据。
1、在手机端WPS Office中，进入“设置”→“通用”→“清理缓存”，点击“清理邮箱索引”（该选项位于高级清理项中，需展开“邮件相关”分类）。
2、关闭手机WPS应用全部进程，重启后进入邮箱首页，下拉触发“强制同步”（页面顶部出现蓝色进度条即表示生效）。
3、在电脑端WPS Office邮箱界面，点击左上角“收件箱”右侧的刷新按钮旁小箭头，选择“同步全部文件夹”，等待状态栏提示“同步完成”。
四、检查邮箱协议配置是否支持双向同步
WPS邮箱支持IMAP与Exchange协议，但仅IMAP（启用IDLE扩展）或Exchange账户可实现真正的跨端实时双向同步；若当前使用POP3协议，则邮件仅单向下载至本地，删除、移动、标记等操作不会回传至服务器，导致移动端与电脑端状态割裂。
1、在手机WPS邮箱账户设置页，点击“服务器设置”，查看“接收邮件协议”是否为IMAP或Exchange ActiveSync。
2、若显示为POP3，返回电脑端WPS Office，进入“邮箱”→右键账户名→“账户设置”→“更改服务器设置”，将接收协议更改为IMAP，并填写对应IMAP服务器地址（如：imap.163.com）、端口（993）、加密方式（SSL/TLS）。
3、保存后，在手机端删除原账户，重新添加同一邮箱，系统将自动识别并采用IMAP协议配置。
五、处理同步冲突与离线操作补偿
当手机处于弱网或离线状态时编辑邮件（如草稿保存、星标操作、文件附件上传），WPS会暂存本地变更；网络恢复后需主动触发补偿同步，否则这些操作可能长期滞留而不上传至云端，造成跨端不一致。
1、在手机WPS邮箱中，进入“草稿箱”，检查是否存在“待同步草稿”标签（右上角带橙色数字角标）。
2、点击该标签，进入列表后长按任意一条草稿，选择“立即同步到云端”。
3、对于已读/星标状态异常的邮件，进入该邮件详情页，点击右上角“更多”→选择“刷新服务器状态”，强制将本地操作指令提交至邮箱服务器。
