黑屏仅余光标说明系统内核已启动但桌面环境未加载，需依次重启explorer.exe、移除外部设备重置硬件、禁用AppReadiness服务、禁用非必要启动项、安全模式卸载可疑软件。
如果您开机后屏幕全黑但鼠标光标仍可移动，则说明系统内核已启动，但桌面环境未能正常加载。以下是解决此问题的步骤：
一、调出任务管理器并重启资源管理器
Windows资源管理器（explorer.exe）负责渲染桌面、任务栏和图标，其崩溃会导致黑屏仅余光标。通过任务管理器可强制重启该进程。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 键，直接调出任务管理器。
2、若未显示“进程”或“详细信息”选项卡，点击右下角的“更多详细信息”展开视图。
3、在“进程”列表中找到 explorer.exe，右键选择“结束任务”。
4、点击顶部菜单栏的“文件”，选择“运行新任务”。
5、在输入框中键入 explorer.exe，勾选“使用管理员权限创建此任务”，点击“确定”。
二、移除外部设备并执行硬件重置
USB设备、外置硬盘或异常供电可能引发启动阶段的硬件冲突，干扰图形子系统初始化。
1、完全关闭电脑，拔掉电源适配器（笔记本需取出电池）。
3、长按电源键 30秒 释放残余电荷。
4、重新连接电源（及电池），开机观察是否恢复桌面显示。
三、禁用AppReadiness服务
AppReadiness服务在系统启动时预加载应用资源，但在某些更新后易引发桌面延迟加载或崩溃。
1、在任务管理器中点击“文件”→“运行新任务”，输入 services.msc 并确认。
2、在服务列表中定位到 AppReadiness，双击打开属性。
3、将“启动类型”设为 禁用，点击“停止”按钮终止当前运行，再点“确定”保存。
4、重启计算机验证效果。
四、通过系统配置禁用非必要启动项
第三方软件（尤其是安全类工具）在启动时注入图形层可能导致explorer.exe挂起或失败。
1、在任务管理器中点击“文件”→“运行新任务”，输入 msconfig 并确认。
2、切换至“常规”选项卡，选择 有选择的启动，仅勾选“加载系统服务”，取消勾选“加载启动项”。
3、切换至“启动”选项卡（如可见），点击“打开任务管理器”，手动禁用全部第三方启动项。
4、点击“确定”，选择“重新启动”。
五、进入安全模式卸载可疑软件
部分杀毒软件（如360安全卫士、金山毒霸）与Windows图形栈存在兼容性缺陷，常导致黑屏仅余光标。
1、重启电脑，在Windows徽标出现瞬间反复按 F8 键（部分机型需按 Shift + 重启 进入高级启动）。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”，随后按 F4 启用安全模式。
3、进入安全模式后，打开“控制面板”→“程序和功能”，卸载最近安装的 第三方杀毒软件或优化工具。
4、卸载完成后重启电脑，观察是否恢复正常。
