iPhone App Store下载失败时，应依次检查Apple ID登录状态、关闭自动更新与后台刷新、重置网络设置并更换DNS、使用爱思助手PC端安装或通过TestFlight获取测试版应用。
如果您在iPhone上打开App Store后点击“获取”或“安装”，但应用始终无法开始下载、卡在进度条、提示验证失败或直接无响应，则可能是由于Apple ID状态异常、网络策略限制、系统配置错误或服务端临时故障所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并重新登录Apple ID
Apple ID未正确登录或会话过期会导致App Store拒绝执行下载请求，重新认证可刷新授权状态并恢复服务访问权限。
1、打开“设置”应用，向下滑动并点击顶部显示的Apple ID名称。
2、向下滚动，轻点“退出登录”，确认退出时勾选“保留副本”以防止通讯录、照片等数据丢失。
3、返回“设置”首页，点击“登录iPhone”，输入您的Apple ID邮箱和密码。
4、按提示完成双重认证，启用面容ID或密码自动填充以确保后续操作顺畅。
5、打开App Store，尝试搜索任意免费应用（如“计算器”类工具），点击“获取”观察是否正常响应。
二、关闭App Store自动更新与后台刷新干扰
后台自动更新任务可能与手动下载冲突，导致下载队列阻塞；同时，系统级后台刷新若异常也可能干扰App Store网络连接稳定性。
1、进入“设置” > “App Store”，关闭“App更新”开关。
2、进入“设置” > “通用” > “后台App刷新”，将该总开关设为“关闭”。
3、重启iPhone：长按侧边按钮与音量键直至滑动关机出现，滑动后等待完全关机，再长按侧边按钮重新开机。
4、开机后再次进入“设置” > “通用” > “后台App刷新”，仅开启“App Store”单项，其余保持关闭。
5、打开App Store，搜索目标应用，点击“获取”测试下载流程。
三、重置网络设置并切换DNS
运营商DNS污染、本地网络缓存错误或TLS握手失败均可能导致App Store连接中断或证书校验不通过，重置网络配置可清除异常参数。
1、进入“设置” > “通用” > “传输或还原iPhone” > “还原” > “还原网络设置”。
2、输入锁屏密码确认操作，设备将自动重启。
3、重启完成后，进入“设置” > “Wi-Fi”，点击当前已连接网络右侧的i图标。
4、向下滚动，轻点“配置DNS”，选择“手动”，删除原有DNS，添加两行：
8.8.8.8
1.1.1.1
5、返回Wi-Fi列表，确保已重新连接，打开App Store尝试下载。
四、使用爱思助手PC端绕过App Store限制
当App Store服务端持续异常或设备被限制访问时，可通过可信第三方工具在电脑端完成IPA包签名与安装，无需依赖App Store在线验证流程。
1、在Windows电脑上下载并安装最新版爱思助手（官网验证数字签名）。
2、使用原装Lightning或USB-C数据线将iPhone连接至电脑，解锁屏幕并点击“信任此电脑”。
3、启动爱思助手，左侧菜单选择“应用游戏” > “正版资源”，在搜索框中输入目标软件名称。
4、在结果列表中找到对应应用，确认其标注为“已签名”且兼容当前iOS版本。
5、点击“安装”按钮，等待签名完成与设备端安装推送，安装过程无需Apple ID验证。
6、安装成功后，主屏幕将出现新图标，可直接点击启动。
五、通过TestFlight安装受信测试版应用
若目标应用为开发者发布的测试版本，且您已获得邀请链接，则TestFlight可作为独立于App Store的合法分发通道，规避商店下载机制故障。
1、在Safari中打开开发者发送的TestFlight邀请链接（以testflight.apple.com开头）。
2、若未安装TestFlight，页面将跳转至App Store引导下载，点击“获取”完成安装。
3、安装后打开TestFlight，允许通知权限，并确保“自动安装更新”处于开启状态。
4、返回Safari，重新点击同一邀请链接，页面将跳转至TestFlight内页。
5、轻点“接受”测试邀请，随后点击“安装”按钮，系统将自动下载并配置应用。
