网络适配器在设备管理器中完全消失时，应依次检查BIOS启用状态、强制扫描重装驱动、离线安装原厂驱动、重置网络协议栈及使用网络重置功能。
如果您在Windows 10系统中发现网络适配器完全消失，设备管理器中“网络适配器”类别下空无一物，既无感叹号也无灰色条目，则很可能是驱动未安装、硬件被禁用或系统未能识别网卡。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：戴尔XPS 13，Windows 10 22H2。
一、检查BIOS中网络适配器启用状态
部分主板在重装系统或更新后会将板载LAN/Wi-Fi控制器默认设为禁用，导致操作系统无法检测到硬件，必须进入固件层手动开启。
1、关闭电脑，按下电源键开机后立即反复按 F2 键（部分机型为 Del 键）进入BIOS设置界面。
2、使用方向键导航至 Advanced 或 Integrated Peripherals 选项页。
3、查找名为 Onboard LAN、Ethernet Controller 或 Wireless LAN 的子项。
4、若其状态显示为 Disabled，使用方向键将其更改为 Enabled。
5、按 F10 保存更改并退出，电脑将自动重启。
二、通过设备管理器强制扫描并重装驱动
系统可能因驱动残留或注册表异常而跳过网卡识别流程，卸载现有配置并触发重新枚举可促使Windows加载默认兼容驱动。
1、右键点击“开始”按钮，选择 设备管理器。
2、展开 网络适配器 类别；若列表为空，直接进入下一步。
3、点击顶部菜单栏的 操作，选择 扫描检测硬件改动。
4、扫描完成后，若仍无设备出现，点击顶部菜单栏的 查看，勾选 显示隐藏的设备。
5、再次展开 网络适配器，查找名称呈灰色、带向下箭头图标的设备。
6、右键该条目，选择 卸载设备，并在弹出窗口中勾选 删除此设备的驱动程序软件。
7、点击 卸载，完成后立即重启电脑。
三、使用离线方式手动安装原厂驱动
当系统无法联网且通用驱动不适用时，需借助其他设备下载对应型号的官方驱动包，确保芯片级兼容性与功能完整性。
1、在另一台可联网设备上访问电脑品牌官网（如 Dell Support、HP Drivers 或网卡芯片厂商官网 Intel Download Center、Realtek官网）。
2、输入本机完整型号（例如 Dell XPS 13 9310），筛选适用于 Windows 10 64位 的网络适配器驱动。
3、下载后保存至U盘根目录，插入目标电脑。
4、打开U盘中的驱动文件夹，找到扩展名为 .exe 的安装程序。
5、右键该程序，选择 以管理员身份运行，按向导完成安装。
6、安装完毕后，重启电脑。
四、重置网络协议栈与Winsock组件
重装系统后若网络服务模块损坏，可能导致适配器虽存在却无法初始化，重置底层网络堆栈可恢复TCP/IP和套接字接口的正常加载能力。
1、按 Win + X 组合键，选择 Windows PowerShell（管理员） 或 命令提示符（管理员）。
2、依次输入以下命令，每行执行后等待提示符返回再输入下一行：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
3、全部命令执行成功后，关闭窗口并重启电脑。
五、使用网络重置功能彻底还原网络组件
Windows 10内置的“网络重置”会清除所有网络适配器、配置文件、DNS设置及第三方网络服务，重建初始网络环境，适用于驱动与系统服务深度冲突场景。
1、打开 设置 → 网络和 Internet → 状态。
2、向下滚动至页面底部，点击 网络重置。
3、点击 立即重置，确认操作。
4、系统将自动注销当前用户、卸载所有网络适配器并重启。
5、重启后，Windows将重新检测硬件并安装基础网络驱动。
