添加乘客需通过铁路12306 App操作，一、可扫描/上传证件快速填写，系统识别后核对信息并提交；二、可手动输入姓名、证件类型及号码、联系方式等完成添加；三、购票时可即时添加，填入必要信息后即可用于当前订单。
如果您需要为他人购买火车票，但该乘客信息尚未保存在您的账户中，则无法直接选择其购票。以下是向铁路12306账户添加新乘客的多种操作方法：
一、通过扫描或上传证件快速添加
此方法利用OCR技术自动识别证件信息，能有效减少手动输入错误，提高信息核验成功率。
1、打开铁路12306 App，点击底部菜单的“我的”。
2、在“我的”页面中找到并点击“乘车人”选项。
3、点击右上角的“添加”按钮。
4、选择“扫描/上传证件快速填写”功能。
5、根据乘车人所持证件类型（如身份证、护照等），选择对应的证件类型后点击确认。
6、将证件放置于手机摄像头前进行扫描，或从相册上传一张清晰、无遮挡、信息完整的证件照片。
7、系统识别信息后，自动填充姓名、证件号码等字段，您需核对信息是否准确。
8、选择正确的优惠(待)类型（如成人、儿童等），并填写乘车人真实有效的联系方式。
9、确认所有信息无误后，点击“提交”完成添加。
二、手动输入信息添加乘客
当无法立即获取乘车人证件原件或照片时，可采用手动方式输入基本信息，后续再补充完善。
1、进入铁路12306 App的“我的”页面，点击“乘车人”。
2、点击右上角的“添加”按钮。
3、选择“手动输入”方式。
4、根据页面提示，准确填写乘车人的真实姓名和证件号码。
5、从下拉菜单中选择正确的证件类型（如居民身份证、港澳居民来往内地通行证、护照等）。
6、选择相应的优惠(待)类型，例如儿童、学生等。
7、务必填写乘车人本人或其监护人的真实手机号码，以便接收购票及行程通知。
8、仔细核对所有填写的信息，确保无误后点击“提交”。
三、在购票流程中即时添加
此方式适合在选择车次后才发现未保存乘客信息的情况，可在当前购票流程中直接添加，提升操作效率。
1、选择出发地、目的地和乘车日期后，进入车次选择页面，点击“选择乘客”。
2、在乘客选择界面点击“添加乘车人”或“+新增乘客”选项。
3、输入乘客的姓名、证件类型及号码，选择优惠(待)类型，并填写有效联系方式。
4、勾选同意协议后提交信息，系统将自动返回到乘客选择页面，新添加的乘客已可供本次购票直接选用。
