WiFi已连接但无法上网是因路由器至互联网链路中断，需按顺序重启光猫和路由器、核查宽带状态、重置终端网络设置、检查路由器访问控制、手动配置IP参数。
如果您手机或电脑显示 WiFi 已连接，但浏览器无法打开网页、应用无法加载数据，则问题并非出在设备与路由器的本地无线连接上，而是数据从路由器通往互联网的链路中断。以下是多种可立即操作的修复方法：
一、重启网络基础设施
光猫与路由器长期运行易产生缓存堆积、协议错乱或硬件过热，导致“能连不能通”。必须按顺序逐级重启，确保底层信号恢复。
1、先拔掉光猫电源插头，等待满30秒（不可仅关闭开关），再重新插电；
2、待光猫指示灯稳定（电源灯常亮、光信号灯绿色常亮或熄灭、LAN口灯闪烁）后，再拔掉路由器电源，同样等待30秒后插回；
3、等待路由器全部指示灯恢复正常（WAN口灯常亮或规律闪烁），再测试上网。
二、验证宽带服务状态
路由器能否联网取决于运营商是否持续提供有效宽带服务。欠费、线路故障或账号异常会直接切断 WAN 口出口，造成“假连接”。
1、观察光猫面板上的LOS灯：若红灯闪烁，说明光纤物理中断，需报修；
2、拨打运营商客服（电信10000、移动10086、联通10010），输入宽带账号语音查询是否欠费或停机；
3、登录路由器后台（地址见机身标签，如192.168.1.1），进入「WAN口设置」或「上网状态」页，确认显示为已连接、已获取IP，而非“拨号失败”或“未连接”。
三、重置设备网络配置
终端设备（手机/电脑）可能因IP冲突、DNS缓存污染、代理残留或静态IP错误导致无法解析域名或建立TCP连接。重置可强制刷新所有网络参数。
1、安卓手机：进入「设置→系统和更新→重置→重置网络设置」，确认执行（不删除个人数据）；
2、iPhone：进入「设置→通用→传输或还原iPhone→还原网络设置」；
3、Windows电脑：以管理员身份运行命令提示符，依次输入 ipconfig /release、ipconfig /renew、ipconfig /flushdns 后回车。
四、检查路由器侧限制策略
部分路由器启用了访问控制功能，可能将特定设备MAC地址加入黑名单、开启IP地址过滤，或误设了家长控制/定时断网规则，导致设备虽关联成功却无实际出口权限。
1、用能正常上网的设备登录路由器管理页（如192.168.1.1），查看「设备管理」「接入控制」或「黑名单」列表；
2、确认当前故障设备的MAC地址未出现在禁止列表中；
3、临时关闭「IP与MAC绑定」、「AP隔离」及「家长控制」功能，保存后测试。
五、手动配置网络参数
当DHCP服务异常或IP地址池耗尽时，设备可能获取到无效IP（如169.254.x.x）或与网关不在同一子网，导致路由不可达。手动设置可绕过自动分配环节。
1、在手机WiFi设置中点击已连接网络右侧箭头，进入「IP设置」，由DHCP切换为静态；
2、IP地址填写192.168.1.100（前三位须与路由器LAN口IP一致，如路由器为192.168.0.1则填192.168.0.100）；
3、子网掩码填255.255.255.0，网关和DNS服务器均填路由器LAN口IP（常见为192.168.1.1或192.168.0.1）。
