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Windows 11怎么查看电脑上次蓝屏的原因_Windows 11使用BlueScreenView分析dmp文件

冰火之心

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发布时间:2025-12-16 11:23:47

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来源于php中文网

原创

蓝屏后可通过分析C:\Windows\Minidump下的.dmp文件定位故障驱动;使用BlueScreenView查看“Caused By Driver”列及“Probably caused by”提示,结合WinDbg Preview深度验证与事件查看器交叉比对时间戳和Stop Code。

windows 11怎么查看电脑上次蓝屏的原因_windows 11使用bluescreenview分析dmp文件

如果您在Windows 11中遭遇蓝屏后自动重启,未能看清错误信息,则系统已将崩溃现场保存为.dmp转储文件。通过分析这些文件,可准确定位引发蓝屏的驱动模块或内存异常点。以下是使用BlueScreenView工具解析dmp文件的具体操作流程:

一、定位并确认Minidump文件是否存在

Windows 11默认启用小内存转储(Minidump),每次蓝屏都会在固定路径生成时间戳命名的.dmp文件。该文件是后续分析的基础依据。

1、打开文件资源管理器,在地址栏中直接粘贴路径:C:\Windows\Minidump,按回车键进入。

2、检查文件夹内是否存在以“Mini”开头、扩展名为“.dmp”的文件,例如Mini120525-01.dmp(其中120525表示12月5日)。

3、若该文件夹为空,说明系统未成功写入转储文件,需先启用内存转储功能——前往“系统属性→高级→启动和故障恢复→设置”,确认“写入调试信息”设为“小内存转储”,且“转储文件”路径指向C:\Windows\Minidump

二、下载并配置BlueScreenView工具

BlueScreenView是一款轻量级免安装工具,专用于可视化解析.dmp文件,无需调试环境即可快速识别“Probably caused by”字段指向的故障驱动。

1、访问NirSoft官网(nirsoft.net)搜索BlueScreenView,下载最新版BlueScreenView.zip压缩包。

2、解压至任意本地文件夹(如D:\BSV),双击运行BlueScreenView.exe(无需安装,无管理员权限亦可运行)。

3、首次启动时,工具将自动扫描C:\Windows\Minidump目录下的所有.dmp文件;若未自动加载,点击菜单栏“选项→加载所有迷你转储文件”手动刷新。

三、分析dmp文件并识别关键故障模块

BlueScreenView以表格形式并列显示多次蓝屏记录,每行对应一个.dmp文件,重点聚焦“Caused By Driver”列与底部堆信息窗格,可直接锁定问题驱动全路径及版本。

1、在主界面列表中,单击最近一次蓝屏对应的行(按“Date/Time”列排序,选最靠上的记录)。

2、观察下方“Stack Trace”区域,查找含Probably caused by字样的高亮行,其后跟随的.sys文件名即为首要嫌疑对象,例如nvlddmkm.sys(NVIDIA显卡驱动)或dxgkrnl.sys(DirectX内核)。

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3、右键该驱动条目,选择“在Google中搜索此驱动程序”,快速跳转至技术社区或厂商支持页,验证该驱动版本是否已知存在兼容性缺陷。

四、替代方案:使用WinDbg Preview进行深度验证

当BlueScreenView显示结果模糊或存在多个可疑驱动时,可借助微软官方调试器WinDbg Preview执行符号化堆栈回溯,获取更精确的函数级报错位置。

1、从Microsoft Store中免费安装WinDbg Preview应用。

2、启动后点击“文件→打开转储文件”,选择C:\Windows\Minidump\Mini*.dmp中的任一文件。

3、等待加载完成,在命令窗口输入.symfix; .reload自动配置符号服务器,再输入!analyze -v执行详细分析。

4、查看输出中“FAILURE_BUCKET_ID”与“IMAGE_NAME”字段,确认崩溃归属模块;若出现“nt!KiPageFault”类提示,需重点排查内存或SSD固件问题。

五、交叉验证:结合事件查看器比对时间戳

仅依赖.dmp文件可能遗漏触发前的系统预警事件,需同步调取事件查看器中BugCheck日志,确认蓝屏发生时刻前后是否存在硬盘SMART警告、温度越界或驱动加载失败等前置异常。

1、按Win + R输入eventvwr.msc,回车打开事件查看器。

2、左侧导航至“Windows 日志→系统”,右键“系统”选择“筛选当前日志”。

3、在“事件来源”下拉框中勾选BugCheck,点击“确定”过滤出全部蓝屏记录。

4、双击最新一条BugCheck事件,在“详细信息”选项卡中找到EventData区块内的StopCode值(如0x0000003B)与BlueScreenView中显示的Stop Code比对是否一致。

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