最常用的是微信小程序和官网查极兔快递,信息准、更新快、无需注册;小程序操作便捷,官网更权威可打印凭证;快递100支持多平台单号一键查询;电商平台订单页可直接查看物流;异常时拨打95055客服。

直接输入单号就能查,最常用的是微信小程序和官网,信息准、更新快,不需要注册也能用。
用微信小程序查最方便
不用下载App,打开微信就能操作,适合大多数人:
- 在微信“服务”页顶部搜索框输入“极兔速递”,点进官方认证的小程序
- 首页点“查快递”,粘贴或手动输入12位或13位纯数字单号(注意不是JT开头的字母+数字组合,那是旧版单号,现在多为纯数字)
- 点击查询后,物流节点、时间、所在城市一目了然,还带状态图标
用极兔官网查更权威
适合需要打印凭证、核对详细信息,或者在电脑上操作:
- 访问官网:http://www.jtexpress.com.cn/
- 页面右上角点“查快递”,输入单号,勾选“我不是机器人”再点查询
- 结果页右侧会显示预计送达时间、当前分拨中心名称,右上角还有“打印”按钮,可生成带二维码的A4物流单
用快递100平台查多个快递更省事
如果你同时有中通、圆通、极兔等不同快递的包裹,一个入口全搞定:
- 打开快递100网站(https://www.kuaidi100.com)或微信小程序、APP
- 输入极兔单号,系统自动识别承运商,无需手动选择
- 支持开启物流变动推送,每次更新都会发通知到手机
订单来自淘宝、拼多多等平台,直接看订单页
电商平台已对接极兔物流数据,不用跳转:
- 进入对应App的“我的订单”,找到已发货的那笔
- 点“查看物流”,页面自动加载极兔的实时轨迹,连单号都不用输
- 部分平台还会标出“已发出”“派件中”“已签收”等简明状态,适合快速确认
如果单号看不清、查不到或显示异常,可以拨打极兔客服95055,按语音提示转人工,报上单号和寄件人手机号后四位,客服能调出最近72小时的操作日志并说明原因。










