如果您在支付宝中使用花呗服务，但希望终止该信用支付功能，则需确保全部账单结清并完成身份核验。以下是关闭花呗服务的多种操作路径：
一、通过花呗页面设置关闭
此路径为支付宝APP内最常用的方式，适用于账单已全部结清且无未处理问题的用户。系统将引导完成按键身份验证，并同步解绑关联服务。
1、打开支付宝APP，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、在列表中找到并点击“花呗”，进入花呗主页面。
3、点击右上角齿轮状设置图标，进入花呗设置页。
4、循序渐进至底部，点击“产品建议及服务管理”。
5、在该页面找到底部并点击“关闭花呗”按钮。
6、阅读《关闭影响已告知书》，勾选“存在风险”后，点击确认。
7、按提示完成人脸+声纹+指纹三级认证（连续错误3次将触发72小时宁静期）。
二、通过用户保护中心关闭
该路径提供独立于花呗主流程的服务管理入口，适合在花呗页面异常或入口不可见时使用，权限校验逻辑与主路径一致。
1、进入支付宝APP，点击“我的”页面。
2、点击“用户保护中心”选项。
3、在用户保护中心内，点击“服务管理”模块。
4、在已开通服务列表中找到“花呗”，点击其右侧的“管理”按钮。
5、进行身份验证（支持刷脸或短信验证码），验证通过后提交关闭申请。
三、通过支付宝客服人工帮助关闭
当自助路径无法操作、存在未决争议订单或系统提示异常时，可联系人工客服直接发起关闭流程，账户将在冻结72小时后自动完成注销。
1、拨打支付宝官方客服热线95188，按语音提示选择“3”转人工服务。
2、向客服明确说明：“所有花呗账单均已结清，申请永久关闭花呗”。
3、按要求提供身份证号及最近3笔交易记录用于核验。
4、签署电子版《花呗关闭承诺书》，客服将发送关闭成功短信作为依据。
