FaceTime 无法使用需依次检查启用状态、网络、Apple ID 及权限：一、在“设置”中开启 FaceTime 并验证联络方式；二、通过 FaceTime App 或通讯录发起视频/音频通话；三、正确接听并管理多路来电。
如果您希望在苹果手机上使用 FaceTime 进行视频或音频通话，但尚未开启或无法正常发起通话，则可能是由于 FaceTime 未启用、网络连接异常、Apple ID 登录问题或系统设置限制所致。以下是具体操作步骤：
一、启用 FaceTime 功能
FaceTime 必须在系统设置中手动开启，且需使用已验证的 Apple ID 登录。未启用时，所有 FaceTime 相关操作均不可用。
1、打开“设置”App。
2、向下滚动并轻点“FaceTime 通话”。
3、将“FaceTime 通话”开关拨至绿色开启状态。
4、确认下方“你的‘FaceTime 通话’联络方式”中已显示有效的电话号码或电子邮件地址；若为空，请返回“设置” > “Apple ID” > “姓名、电话号码、电子邮件”，添加并验证对应信息。
二、拨打 FaceTime 视频通话
视频通话需对方设备支持 FaceTime 并处于在线状态，且双方均需允许摄像头与麦克风访问权限。
1、打开“FaceTime 通话”App。
2、轻点右上角的“新通话”按钮（带“+”号图标）。
3、在顶部搜索栏中输入联系人姓名、电话号码或邮箱地址。
4、从匹配结果中轻点目标联系人。
5、轻点屏幕下方的“FaceTime 通话”图标（摄像机图案），发起视频呼叫。
三、拨打 FaceTime 音频通话
音频通话不启用摄像头，适用于仅需语音沟通、节省带宽或隐私敏感场景，且对网络稳定性要求略低。
1、在“FaceTime 通话”App 中点击“新通话”。
2、输入联系人信息并选择该联系人。
3、轻点屏幕下方的“音频”图标（扬声器图案），发起纯语音呼叫。
四、通过通讯录快速发起 FaceTime
直接从通讯录调用可避免重复输入，尤其适合常用联系人，同时自动识别已保存的 FaceTime 可用号码或邮箱。
1、打开“通讯录”App。
2、找到目标联系人并轻点进入详情页。
3、在电话号码或电子邮件地址旁，若显示蓝色 FaceTime 图标，说明该联络方式已注册 FaceTime。
4、轻点该图标，系统将自动跳转至 FaceTime 并发起对应类型（视频/音频）的呼叫。
五、接听 FaceTime 来电
FaceTime 来电以全屏横幅形式弹出，需及时响应；若设备处于锁定状态，仍可在锁屏界面直接操作。
1、当 FaceTime 来电时，屏幕上会出现“接听”和“拒绝”按钮。
2、轻点“接听”按钮，默认以视频方式接入；若需切换为音频，可在接通后轻点屏幕，再点按摄像头图标关闭视频。
3、如当前正进行另一通 FaceTime，新来电将显示“保留并接听”或“结束并接听”选项，依需选择。
