夸克小游戏签到奖励未到账需按五步排查：确认正确入口、检查账号资格、避免跨设备冲突、识别真实签到页、申请人工补发。
如果您在夸克APP内打开小游戏中心，但未获得每日签到奖励或奖励未到账，则可能是由于签到路径错误、账号状态异常或活动规则未满足。以下是解决此问题的步骤：
一、确认小游戏签到入口是否正确
夸克小游戏的每日签到奖励与主网盘签到系统分离，必须通过指定入口进入并完成操作，否则无法触发奖励发放。部分用户误入网盘签到页或AI会员签到页，导致奖励未累计。
1、打开夸克APP，确保已登录目标账号。
2、点击底部【我的】→【更多服务】→【小游戏中心】（非“游戏”Tab或首页横幅游戏入口）。
3、在小游戏中心首页顶部查找【每日签到】浮动按钮或横幅入口，点击进入签到面板。
4、确认当前显示为“小游戏专属签到”，且奖励图标含“金币”“道具卡”或“小游戏加速券”等字样，而非网盘空间或SVIP天数。
二、检查账号是否符合签到资格
小游戏签到活动对账号有明确限制，仅限绑定手机号且近30天内无异常行为的活跃账号参与。使用微信/QQ快捷登录、游客模式或刚注册未实名的账号将被系统自动排除。
1、进入【我的】→【设置】→【账号与安全】，核对登录方式是否为“手机号登录”。
2、若为第三方登录，请退出后重新用短信验证码登录同一手机号。
3、前往【我的】→【客服与帮助】→输入“小游戏签到资格”，调出官方校验工具，点击【一键检测】查看状态。
4、如提示“账号未激活小游戏权限”，需在小游戏中心任意游戏内完成单局≥60秒的有效对局后方可解锁签到功能。
三、避免重复签到或跨设备冲突
夸克小游戏签到采用设备+账号双绑定机制，同一账号在不同手机或平板上操作会导致当日签到失效，且不可补签。系统以首次成功签到设备为准，其余设备操作视为无效。
1、选定一台常用设备作为签到主设备，卸载重装夸克APP前务必先完成当日签到。
2、若已在A设备签到，B设备打开小游戏中心时勿点击签到按钮，否则A设备当日记录将被覆盖清零。
3、检查手机系统时间是否准确，误差超过5分钟可能导致签到时间戳校验失败，请手动开启“自动设置日期和时间”。
4、关闭夸克APP后台进程后重新启动，再进入小游戏中心签到，可规避缓存导致的“已签到但无奖励”假象。
四、识别虚假签到界面与钓鱼跳转
近期出现仿冒“夸克小游戏签到”页面，诱导用户填写验证码或授权通讯录，实际为第三方黑产页面。真实签到页域名始终为 quark.cn 或 app.quark.cn，且不索取任何敏感权限。
1、所有签到操作必须在夸克APP内完成，禁止通过微信/短信链接跳转至外部浏览器签到。
2、签到成功后，页面立即显示“今日奖励已领取”弹窗，并同步推送站内信，内容含“小游戏金币+XXX”及有效期。
3、若签到后仅显示“恭喜”但无具体奖励明细，或跳转至陌生公众号/小程序，请立即关闭页面并举报该链接。
4、在【我的】→【消息通知】中查找标题为【夸克小游戏】的官方推送，验证签到结果是否与推送一致。
五、手动补发奖励申请流程
因服务器延迟或网络抖动导致签到成功但奖励未到账时，系统支持人工补发，但需严格按格式提交凭证，否则不予受理。补发仅限签到次日24:00前操作，逾期通道自动关闭。
1、进入【我的】→【客服与帮助】→【联系人工客服】，发送关键词“小游戏签到未到账”。
2、按客服提示上传三张截图：签到成功页、当前账号UID（【我的】→【设置】→【关于夸克】最末行）、站内信空列表页（证明无推送）。
3、等待客服回复含“工单号”的确认消息，切勿重复发送相同截图，否则工单将被合并作废。
4、补发奖励将在工单生成后2小时内到账，到账形式为小游戏金币，可在任意支持金币抵扣的游戏结算页查看余额。
