芒果TV观看历史可通过APP“我的”页、iPhone快捷菜单、网页端账户中心三种方式查看，若不显示需检查账号一致性、网络权限及播放记录开关是否开启。
一、通过APP“我的”页面查找观看历史
芒果TV APP将观看记录统一归类在个人中心内，需先进入已登录账号的“我的”界面，再定位到播放记录模块。该路径适用于绝大多数当前版本APP，是官方推荐的标准操作流程。
1、打开芒果TV官方APP，并确保已使用有效账号完成登录。
2、点击底部导航栏右下角的“我的”图标（部分版本显示为用户头像）。
3、在“我的”页面中向下滑动，查找并点击“播放记录”或“观看历史”选项（文字可能因版本略有差异，但图标常为时钟或播放列表样式）。
4、进入后即可查看按时间倒序排列的全部视频观看记录，包括电视剧、综艺、电影等类型。
二、通过iPhone桌面快捷方式直接访问
iOS系统支持对部分APP配置动态快捷菜单，芒果TV已适配该功能，可在不启动APP主界面的情况下快速跳转至播放记录页，节省操作步骤。
1、在iPhone主屏幕找到芒果TV应用图标，长按图标直至弹出快捷菜单。
2、在弹出菜单中点击“播放记录”选项（若未显示，请确认APP已更新至最新版）。
3、系统将自动跳转至播放记录页面，无需经过首页与“我的”二级入口。
三、通过网页端账户中心同步查看
芒果TV网页版用户中心与APP数据互通，登录同一账号后可直接在浏览器中访问历史记录，适用于临时更换设备或偏好桌面操作的用户。
1、在浏览器中访问https://www.mgtv.com，点击右上角“登录”并完成账号验证。
2、登录成功后，将鼠标悬停于右上角头像区域，点击展开菜单中的“我的观看”或“播放记录”。
3、页面将加载全部历史记录，支持按日期筛选及鼠标悬停查看详情。
四、排查无法显示历史记录的常见原因
若上述任一路径均未显示任何记录，通常并非功能失效，而是受限于账号状态、缓存或权限设置，需逐项验证基础条件。
1、确认当前登录账号与产生观看行为的账号完全一致（区分手机号、微信、QQ等不同登录方式）。
2、检查设备网络是否稳定，且芒果TV APP具有后台数据同步权限（Android需开启自启动与电池优化豁免，iOS需允许后台App刷新）。
3、进入APP设置页，查找“隐私设置”→“播放记录”，确认该开关处于开启状态。
