首先修改DNS为114.114.114.114或8.8.8.8，清除浏览器缓存与Cookie，关闭防火墙或安全软件，更换浏览器或使用手机热点测试，最后可尝试关闭IPv6以解决抖音网页版无法访问问题。
如果您尝试访问抖音网页版，但页面无法加载或提示网络错误，则可能是由于DNS解析失败、网络策略限制或浏览器配置问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、修改DNS服务器地址
本地DNS服务器可能无法正确解析抖音的域名，导致访问失败。更换为公共DNS可以绕过此问题，提升连接稳定性。
1、按下 Win + I 键打开系统设置，进入“网络和Internet”选项。
2、点击当前连接的网络名称，选择“编辑”IP分配方式下的“手动”。
3、开启IPv4设置，勾选“在需要时自动获取首选DNS服务器地址”，然后切换为“手动”并填写以下任一组公共DNS：
首选DNS：114.114.114.114，备用DNS：114.114.114.115
首选DNS：8.8.8.8，备用DNS：8.8.4.4
4、保存设置后关闭所有浏览器窗口，重新启动电脑后再尝试访问抖音网页版。
二、清除浏览器缓存与Cookie数据
浏览器中残留的缓存文件或损坏的Cookie可能导致身份验证异常或页面加载中断，彻底清理可恢复正常的访问流程。
1、打开您正在使用的浏览器，点击右上角菜单按钮进入“设置”界面。
2、在左侧导航栏选择“隐私和安全”，然后点击“清除浏览数据”。
3、时间范围选择“所有时间”，勾选“Cookie及其他网站数据”以及“缓存的图片和文件”。
4、点击“清除数据”按钮完成操作，等待进度条结束后重启浏览器并访问 https://www.douyin.com。
三、关闭防火墙或第三方安全软件
部分电脑管家类软件会将抖音网页的请求识别为潜在风险并加以拦截，临时禁用此类防护功能有助于排除网络阻断因素。
1、检查任务栏系统托盘区域是否运行有腾讯电脑管家、360安全卫士或联想电脑管家等程序。
2、右键退出该软件主界面，或在其设置中找到“实时防护”选项并临时关闭。
3、确认抖音相关域名未被列入黑名单列表，若存在请手动移除。
4、关闭防护后尝试重新加载抖音网页版，观察是否恢复正常访问。
四、更换浏览器或使用手机热点
特定浏览器插件或企业级网络策略可能阻止对抖音网页的访问，通过更换设备环境可快速定位问题来源。
1、下载并安装最新版本的 Google Chrome 或 Microsoft Edge 浏览器。
2、使用手机开启个人热点，并将电脑Wi-Fi连接至该热点网络。
3、在新浏览器中直接访问抖音官网，避免使用收藏夹中的旧链接。
4、如果此时可以正常打开，则说明原网络环境存在访问限制，需联系网络管理员调整策略。
五、关闭IPv6网络协议
某些网络环境下启用IPv6会导致域名解析冲突，关闭该协议可强制使用稳定的IPv4通道进行连接。
1、进入“控制面板” > “网络和Internet” > “网络和共享中心”。
2、点击当前使用的网络连接（如WLAN），在弹出窗口中选择“属性”。
3、在联网项目列表中找到“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”，取消其前面的勾选。
4、点击“确定”保存更改，随后重启浏览器并再次尝试访问抖音网页版。
