首先检查密钥输入是否正确，区分易混淆字符并建议复制粘贴；确认密钥与Office版本匹配，家庭版不可用于专业版。若需绑定，登录Microsoft账户，在“服务和订阅”中添加密钥并关联设备。如版本不兼容，卸载当前Office，从官网下载对应版本重新安装后激活。若问题仍存在，联系Microsoft客服，提交密钥信息及错误截图，通过人工支持验证密钥状态并完成激活。
如果您尝试激活Office软件，但系统提示“产品密钥无效”，则可能是由于密钥输入错误、密钥已被使用或不适用于当前版本等原因导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查产品密钥输入是否正确
确保输入的产品密钥与官方提供的完全一致，避免因手动输入错误导致验证失败。
1、重新打开Office激活界面，点击“输入产品密钥”选项。
2、仔细核对密钥中的字母与数字，注意区分易混淆字符如“O”与“0”，“I”与“1”。
3、建议采用复制粘贴方式输入密钥，避免手动输入带来的拼写错误。
4、确认密钥适用于当前安装的Office版本，例如家庭与学生版不可用于专业版激活。
二、登录Microsoft账户重新绑定密钥
部分Office产品密钥需绑定至Microsoft账户方可生效，直接输入可能无法识别。
1、访问官网登录您的Microsoft账户。
2、进入“服务和订阅”页面，选择“添加产品密钥”。
3、输入您的密钥并完成验证，系统将自动关联到账户下的设备。
4、在Office应用中使用该账户登录，软件将自动完成激活。
三、卸载并重新安装匹配版本的Office
当密钥与当前安装的Office版本不兼容时，即使密钥正确也无法激活。
1、前往控制面板卸载现有的Office套件。
2、登录Microsoft官网，根据密钥类型下载对应的Office版本安装包。
3、运行安装程序，确保网络连接稳定，等待安装完成。
4、启动任意Office应用程序（如Word），输入密钥进行激活，此时应能正常识别。
四、联系Microsoft官方客服获取支持
若确认密钥未被使用且符合版本要求，但仍无法激活，可能存在账户或授权异常。
1、访问Microsoft支持官网，选择“Office”相关问题类别。
2、提交支持请求，提供完整的密钥信息及错误截图。
3、通过在线聊天或电话与技术支持人员沟通，验证密钥状态并请求人工激活。
4、按照客服指引完成身份验证及后续操作，恢复正常使用权限。
