若126邮箱提示“邮箱已满”，需立即清理高占用邮件、归档备份重要数据、升级尊享版扩容至32GB，并设置自动清理与智能归类规则以防再次满仓。
如果您登录126邮箱时发现无法接收新邮件，或系统提示“邮箱已满”“存储空间不足”，则说明当前邮箱容量已达上限。以下是针对126邮箱容量满载问题的多种清理与扩容操作方法：
一、立即释放空间：手动清理高占用内容
126邮箱的容量限制主要来自收件箱、已发送、垃圾邮件及已删除邮件等文件夹中积压的邮件，尤其是含大附件的旧邮件。快速清除非必要内容可立竿见影释放数百MB至数GB空间。
1、登录网页版126邮箱（mail.126.com），点击左侧菜单栏的“收件箱”，使用顶部搜索框输入关键词如“发票”“合同”“下载”“附件”等，筛选出含超大附件（如PDF、压缩包）的邮件。
2、勾选目标邮件，点击工具栏中的“删除”按钮；注意：删除后邮件暂存于“已删除”文件夹，尚未彻底释放空间。
3、进入左侧菜单的“已删除”文件夹，点击顶部的“清空已删除”，确认执行永久删除操作。
4、同步操作“垃圾邮件”文件夹，同样点击“清空垃圾邮件”以释放隐藏占用空间。
二、归档与备份：保留数据前提下的空间管理
对于需长期保存但不常查阅的历史邮件，直接删除存在风险。通过客户端归档或本地备份，既能保障数据安全，又能从服务器端移除原始邮件，有效降低在线容量压力。
1、在电脑上安装支持IMAP协议的邮件客户端（如Outlook、Thunderbird），配置126邮箱账户时确保勾选“启用IMAP”（需提前在126邮箱设置→POP3/SMTP/IMAP中开启）。
2、完成同步后，在客户端中选中指定时间段或标签分类的邮件，右键选择“归档”或“导出为EML文件”，保存至本地硬盘。
3、确认本地备份完整后，在网页端或客户端中选中已归档的原始邮件并永久删除（Shift+Delete 或使用“彻底删除”选项）。
三、扩容方案：升级126邮箱付费服务
126邮箱免费账户默认容量为5GB，而尊享版（收费）提供最高32GB云附件空间+无限邮箱容量，并支持单封邮件50MB附件、无广告界面、优先客服响应等功能。
1、登录126邮箱网页端，点击右上角头像，进入“邮箱设置”→“增值服务”页面。
2、选择“网易邮箱VIP”或“网易邮箱尊享版”，查看当前促销方案（如“买2年送1年”）。
3、完成支付后，系统将在5分钟内自动扩容生效，无需迁移邮件或更改账号信息。
四、长效优化：预防再次满仓的操作习惯
频繁触发容量告警往往源于长期未维护的邮件堆积。建立自动化与人工协同的管理机制，可显著延长满仓周期。
1、在126邮箱设置中开启“自动清理超过180天的已读邮件”（路径：设置→常规→自动清理）。
2、对重要往来对象（如客户、财务）创建专属联系人分组，并为其邮件设置“自动归类到指定文件夹”规则，避免全部堆入收件箱。
3、将常用附件（如产品图册、报价单）统一上传至网盘，邮件正文仅附网盘链接，避免重复上传相同大文件。
