改签12306火车票需根据余票、时间及车票状态操作，仅限12306官方渠道办理。未取纸质票且距开车≥30分钟可在线改签；不足30分钟或已取票须窗口处理。开车前48小时以上可免费改签预售期内任意车次；24至48小时间改至次日及以后列车收5%费；不足24小时改至次日及以后收15%费；开车后当日改签其他车次免费，改至次日及以上收40%费。票价差额按“应收－已收”结算，降级退差额时核收对应时段退票费，春运期间退票按不足24小时标准（20%）执行。每票仅可改签一次（开车后除外），变更到站后不可再改，学生票等优惠票需资质核验通过方可改签，改签后退票以新车票时间为准计算费率。
如果您已购买12306火车票但需调整出行计划，可通过官方渠道办理改签。改签是否可行取决于余票情况、时间点及车票状态，且不同时间节点对应不同规则与费用标准。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、在线改签适用条件与入口
该方法适用于未换取纸质车票、且距开车时间不少于30分钟的电子客票。系统仅允许在12306官网或App内完成操作，其他第三方平台不支持实时改签功能。
1、打开12306官方App，登录本人账户；
2、点击底部【我的】→【订单】→【未出行订单】；
3、找到待改签车票，点击右侧【改签】按钮；
4、系统自动校验余票与资格，符合条件则进入车次选择页。
二、按时间分段的改签规则与手续费
改签费用依据距开车时间及改签方向（提前/延后）动态计算，费用基数为改签前后车票中低票价车票的票面价格，非原票全额。
1、开车前48小时以上：可免费改签预售期内任意车次；
2、开车前24小时以上、不足48小时：免费改签乘车日期及以前列车；若改签至乘车日期次日及以后列车，收取5%改签费；
3、开车前不足24小时：免费改签乘车日期及以前列车；若改签至乘车日期次日及以后列车，收取15%改签费；
4、开车后当日24时前：免费改签当日其他列车；若改签至次日及以后列车，收取40%改签费。
三、窗口改签操作流程
当车票已换取纸质票、或距开车不足30分钟时，必须前往车站人工窗口办理。该方式不受网络限制，且支持部分特殊情形（如身份证无法识读）的应急处理。
1、携带购票时使用的乘车人有效身份证件原件；
2、前往票面发站或任一联网车站售票窗口；
3、向工作人员说明需办理改签，并提供订单号（E+9位数字）或车票信息；
4、确认新车票信息无误后，现场支付差价或收取改签费。
四、改签后票价差额处理规则
改签涉及票价变动时，系统按“应收－已收”原则结算差额，差额部分单独计收退票费（如降级改签），且退票费执行对应时段标准。
1、新车票票价高于原票：补收全额差价，不另收费；
2、新车票票价低于原票：退还差额，但对差额部分核收退票费；
3、改签后车票乘车日期落入春运期间：后续退票时，差额部分退票费统一按开车前不足24小时标准（20%）执行。
五、限制性条款与关键提示
每张车票仅限办理一次改签（开车后改签除外），且改签以铁路有运输能力为前提。系统不保证目标车次余票持续存在，提交前需实时刷新查询。
1、已办理“变更到站”的车票，不可再次改签；
2、学生票、残军票等优惠资质未核验通过的，无法在线改签，须窗口处理；
3、改签成功后生成新票号，原订单自动失效，电子客票信息同步更新；
4、改签后车票若需退票，退票时间以新车票票面乘车站开车时间为准重新计算梯次费率。
