1、重启Windows Installer服务可解决服务未启动问题；2、使用SFC扫描修复系统文件如msi.dll损坏；3、通过命令重新注册msiexec组件恢复功能；4、使用Microsoft Installer Cleanup Utility清除残留配置；5、手动替换损坏的MSI安装包文件以完成安装。
如果您在安装或卸载软件时遇到Windows Installer程序包错误，可能是由于安装程序组件损坏、注册表问题或系统服务异常导致。此类错误通常表现为“Windows Installer 服务无法启动”或“MSI包损坏”等提示。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、重启Windows Installer服务
Windows Installer服务是处理所有MSI安装包的核心服务，若该服务被禁用或处于停止状态，将导致安装失败。通过手动重启该服务可解决临时性故障。
1、按下 Win + R 键打开运行窗口，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Installer，右键点击并选择“属性”。
3、将启动类型设置为“手动”或“自动”，然后点击“启动”按钮以运行服务。
4、点击“应用”并确认更改，随后尝试重新运行安装程序。
二、使用系统文件检查器修复系统文件
系统关键文件如msi.dll损坏可能导致Installer无法正常工作。SFC工具可以扫描并修复受损的系统文件，恢复Windows Installer的正常功能。
1、以管理员身份打开命令提示符：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车执行扫描。
3、等待扫描完成（可能需要10-15分钟），系统会自动修复发现的文件问题。
4、重启计算机后再次尝试安装操作。
三、重新注册Windows Installer组件
当Installer的COM组件注册信息丢失或混乱时，会导致MSI包无法加载。通过命令行重新注册相关DLL文件可恢复其功能。
1、打开管理员命令提示符，依次执行以下命令：
2、输入 msiexec /unregister 并回车。
3、接着输入 msiexec /register 并回车。
4、完成后关闭命令窗口，重启电脑后测试安装功能是否恢复正常。
四、下载并运行Microsoft Installer Cleanup Utility
某些残留的安装配置可能干扰新的MSI包执行。该工具可清除特定程序的安装记录，帮助解决冲突问题。（注意：此工具已由微软停更，建议从可信来源获取离线版本）
1、从微软官方存档渠道或其他可信技术资源站下载 MSICUU2.EXE 安装包。
2、运行该程序并按照提示完成安装。
3、启动工具后，在列表中选择造成问题的软件名称。
4、点击“Remove”按钮清除其安装配置信息，然后重新尝试安装最新版本。
五、手动替换损坏的MSI安装包
如果错误提示指出特定MSI文件损坏或缺失，可从原始发行商处重新获取正确的安装包进行替换。
1、记录错误信息中提到的MSI文件名或产品代码（如{ABC123...}）。
2、访问软件官方支持页面，查找并下载对应的完整安装包或修复补丁。
3、将新下载的MSI文件复制到原路径下，覆盖旧文件。
4、右键新文件并选择“安装”，观察是否成功执行。
