Surface恢复出厂设置有三种方法：一、系统内重置（设置→系统→恢复→重置电脑→删除所有内容）；二、登录界面强制重启进恢复环境；三、用官方U盘恢复驱动器离线重装。
如果您希望将Surface平板恢复至初始状态，但不确定具体操作路径或设备当前无法正常进入系统，则可能是由于系统配置异常、软件冲突或准备转让设备所致。以下是多种可行的恢复出厂设置方法：
一、通过Windows设置界面恢复出厂设置
该方法适用于Surface平板能正常启动并登录Windows系统的情况。它利用系统内置的“重置此电脑”功能，直接调用Windows恢复环境执行重装与数据清理，无需外部介质。
1、确保Surface平板电量不低于50%，或已连接电源适配器。
2、点击屏幕左下角“开始”按钮，选择齿轮图标“设置”。
3、在设置窗口中，依次点击“系统”→“恢复”。
4、在“重置此电脑”区域，点击“重置电脑”按钮。
5、系统提供两个选项：保留我的文件（仅重装系统、移除应用及设置，不删除个人文档）与删除所有内容（彻底清除全部用户数据、应用、驱动及自定义设置，回归原始出厂状态）。
6、选择“删除所有内容”，随后确认是否对驱动器执行完全清理——该操作将多次覆写磁盘以防止数据恢复，耗时较长但更安全。
7、选择“云下载”方式（推荐），确保设备已连接稳定Wi-Fi网络；系统将从Microsoft服务器下载最新版Windows镜像并自动部署。
二、通过登录界面强制进入恢复环境
当Surface平板可开机但无法成功登录账户（如密码遗忘、账户锁定或桌面卡死），仍可通过登录界面快捷触发恢复流程，绕过系统桌面直接调用恢复分区。
1、在锁屏界面，按下键盘上的Windows徽标键 + L组合键确保处于锁屏状态。
2、按住Shift键不放，同时点击屏幕右下角“电源”图标，选择“重启”。
3、设备重启后进入“选择一个选项”界面，依次点击“疑难解答”→“重置此电脑”。
4、系统将检测本地恢复映像；若存在，则直接加载恢复环境；若缺失，会提示连接网络下载。
5、后续步骤与第一种方法一致：选择“删除所有内容”，确认驱动器清理方式，并执行重置。
三、使用官方Surface恢复驱动器进行离线恢复
该方法适用于Surface平板完全无法启动、黑屏、蓝屏反复重启或系统恢复分区已损坏的情形。需借助另一台Windows电脑提前制作可引导U盘，通过固件级启动进入独立恢复环境。
1、访问微软官方Surface恢复映像下载页面：https://support.microsoft.com/zh-cn/surface-recovery-image。
2、使用Microsoft账户登录，输入Surface平板背面标签上的20位序列号，下载对应型号的.zip格式恢复镜像文件。
3、准备一个容量≥16GB的USB 3.0闪存盘，使用另一台Windows电脑将其格式化为FAT32文件系统。
4、解压下载的.zip文件，将全部内容（含EFI、Sources等文件夹）完整复制至U盘根目录。
5、将U盘插入待恢复的Surface平板，关机后按住音量减小键不放，再按下电源键；待Surface Logo出现后松开音量键。
6、设备进入UEFI恢复环境，选择语言与键盘布局，点击“疑难解答”→“从驱动器恢复”→“重置此电脑”。
7、在恢复向导中选择“删除所有内容”，系统将从U盘加载镜像并执行完整重装，无需联网。
