vivo Y78信号不稳定多因网络环境、设置或外部因素所致，非硬件缺陷；需依次排查SIM卡接触、网络模式与运营商手动设置、VoLTE开启、保护壳及环境干扰、系统更新与网络重置，90%以上可改善。
vivo Y78 信号不稳定，多数不是手机本身硬件缺陷，而是网络环境、设置或外部因素共同作用的结果。这款机型支持5G双卡双待、VoLTE高清通话，也兼容主流频段，但实际信号表现会受当地基站覆盖、SIM卡状态、保护壳材质等影响。针对性优化后，多数用户能明显改善连接稳定性。
检查SIM卡与物理接触
信号弱或频繁断连，常始于SIM卡接触不良：
- 关机后取出SIM卡，用无水酒精棉片或干软布轻擦金属触点，去除氧化层或灰尘；
- 确认卡托完全推入到位，避免松动导致间歇性断连；
- 若使用多年的老卡，建议到运营商营业厅免费更换新卡（尤其4G/5G升级后旧卡可能不支持VoLTE或新频段）。
手动设置网络模式与运营商
自动选网容易在5G覆盖边缘反复切换，引发“双5G显示不稳定”或回落延迟：
- 进入【设置 → 移动网络 → 移动数据 → 网络模式】，选择“5G/4G/3G/2G自动”改为“5G优先”或“4G优先”（根据你所在区域5G覆盖成熟度决定）；
- 关闭【移动网络 → 网络运营商 → 自动选择】，手动点击运营商名称（如“中国移动”“中国联通”），锁定更稳定的本地接入点；
- 开启VoLTE：【设置 → 移动网络 → VoLTE高清通话】务必打开，提升通话接通率与弱信号下语音连续性。
排查保护壳与使用环境干扰
vivo Y78机身轻薄（7.98mm），射频天线布局对屏蔽较敏感：
- 暂移除金属边框、带磁吸环或厚实电镀材质的保护壳，换成TPU或硅胶类柔性壳；
- 室内信号差时，尽量靠近窗户或高层区域使用，避免钢筋墙体、电梯井、地下车库等强衰减场景；
- 避开WiFi路由器、蓝牙音箱、微波炉等2.4GHz频段设备密集区，减少射频干扰。
系统与网络设置重置
长期未更新或配置错乱可能导致底层通信模块异常：
- 升级至最新系统版本（vivo官网或【设置 → 系统管理 → 软件更新】中检查），2025年12月发布的稳定版已优化高铁、地下停车场等弱网场景的5G驻留能力；
- 如问题持续，可尝试【设置 → 系统管理 → 重置 → 重置网络设置】，清除错误APN、频段锁等配置（注意：WiFi密码会丢失，需重新输入）；
- 不推荐频繁刷机或第三方固件，vivo Y78未开放官方解锁Bootloader，非必要勿越狱或Root。
信号问题很少是单点故障，按顺序排查物理接触→网络设置→环境干扰→系统更新，90%以上情况能得到改善。如果所有方法试过仍无改善，建议通过vivo官方热线400-679-9688预约检测，确认是否存在天线馈点脱焊或射频芯片异常。
