未获取发票可能因超期未申请或订单类型不支持；需确认订单已签收且为寄付，再通过APP/小程序申请电子发票，或联系始发网点开具纸质发票，并备好查验及报销材料。
如果您已完成一米滴答寄件但尚未获取发票用于报销，则可能是由于未在订单完成后的有效期内发起开票申请，或所选订单类型不支持电子发票开具。以下是一米滴答平台开具与申请发票的具体操作流程：
一、确认订单是否符合开票条件
一米滴答仅对已签收且支付方式为“寄付”（即寄件人付款）的订单开放发票申请功能；到付件、月结客户订单及部分促销活动订单暂不支持电子发票开具。若订单状态显示“已签收”且支付方式为寄付，即可进入开票环节。
1、打开一米滴答APP或微信小程序，登录本人账户。
2、点击底部导航栏【我的】→【我的订单】。
3、在订单列表中查找状态为已签收且支付方式标注为寄付的订单。
4、点击该订单进入详情页，检查右上角是否显示“申请发票”按钮；如无此按钮，则该订单暂不支持开票。
二、在线申请电子发票
电子发票为PDF格式，具有与纸质发票同等法律效力，可直接用于财务报销。申请后由系统自动提交至财务审核，无需人工干预。
1、在订单详情页点击申请发票按钮。
2、选择发票类型：勾选增值税专用发票或增值税普通发票（企业用户需提前维护税号信息）。
3、填写发票抬头：若此前已新增过企业抬头，可直接从列表中选择；若为首次申请，需手动输入企业全称及纳税人识别号。
4、确认邮箱地址：电子发票将发送至该邮箱，务必确保邮箱可正常接收附件。
5、点击提交申请，页面提示“已提交，预计1-3个工作日内开具”。
三、联系始发网点开具纸质发票
对于不支持电子发票的订单（如到付件），须通过始发网点人工开具纸质发票。纸质发票需加盖公章，邮寄前由网点财务人员完成税控系统开票及打印。
1、在订单详情页查看始发网点名称与联系电话（通常位于物流信息首条）。
2、拨打该网点电话，说明需开具已签收到付单的纸质发票，提供订单号、寄件人姓名、企业抬头及纳税人识别号。
3、确认是否收取税点费用：根据国家税务规定，正规开票不应额外加收税点；如网点提出收费，可要求其出示书面依据或向一米滴答客服（950011）投诉。
4、约定领取方式：可选择到网点自取，或由网点通过快递寄出（邮费一般由申请方承担）。
四、查验与报销材料准备
报销时需同时提供发票与对应物流凭证，确保金额、日期、服务内容一致。财务部门将核验发票真伪及业务真实性。
1、电子发票收到后，登录全国增值税发票查验平台，输入发票代码、号码、开票日期及校验码进行验证。
2、下载并打印电子发票PDF文件，确保左下角显示“发票专用章”电子签章。
3、同步保存该笔订单的物流轨迹截图，重点包含下单时间、寄件时间、签收时间及运费金额。
4、将发票打印件与物流截图按公司报销单格式粘贴，填写报销明细表并签字。
