瓜子二手车官网入口为https://www.guazi.com，平台提供覆盖300+城市的实时车源、200+项检测报告、资金居间保障、3天无理由退车及多重售后延保服务。
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平台车源覆盖能力
1、全国超300个城市的在售车源实时同步更新，涵盖从一线到三四线城市主流交易区域，用户可按城市、品牌、价格区间、上牌年限等多维度精准筛选目标车辆。
2、每台展示车辆均标注明确的上牌地、行驶里程、过户次数及首次上牌时间，信息颗粒度细化至具体年月，避免模糊表述带来的理解偏差。
3、支持查看同款车型在不同城市的挂牌价对比数据，系统自动计算区域价格浮动区间，辅助用户判断当前报价是否处于合理水平。
4、车源页面嵌入“历史挂牌记录”功能，可追溯该车辆近6个月内价格调整轨迹与曝光频次，反映市场对该车系的实际关注热度与流通节奏。
车辆检测与信息透明机制
1、所有上线车辆须通过瓜子自建检测中心完成超200项结构化检测，涵盖发动机舱、底盘、车身焊点、漆面厚度、安全气囊触发状态等关键项目。
2、检测报告以图文+短视频双模态呈现，视频验车过程全程录制并保存三年，用户可随时调取回看原始影像，验证描述一致性。
3、平台接入保险行业理赔数据库，免费向买家提供该车近五年完整出险记录，包括事故类型、定损金额、维修项目及是否涉及结构性损伤。
4、每辆车附带“车况说明书”，由持证评估师签署电子签章，明确标注是否存在重大事故、水泡、火烧等高风险情形，并注明依据来源。
交易流程与资金保障体系
1、购车资金全程由平台居间保管，买家确认收车并完成验车后，系统才将款项划转至卖家账户，杜绝私下交易引发的资金风险。
2、订单若因卖家单方原因被动取消，平台按阶梯标准给予买家现金补偿，金额根据订单金额及取消阶段动态计算并即时到账。
3、支持“3天无理由退车”服务，自完成过户并交付使用起72小时内，买家可申请无条件终止交易，平台承担全部退车相关费用。
4、提供“免费换车”权益，在约定质保期内发现车况与检测报告严重不符，用户可选择更换同价位范围内任意在售车辆一次。
售后延保与用车支持服务
1、基础保障包含30天全面保修与90天核心部件保修，覆盖发动机、变速箱、转向系统、制动系统等八大总成模块，故障响应时效承诺2小时响应。
2、用户可自主选择升级至1年或2万公里质保方案，保障范围延伸至空调压缩机、发电机、启动电机等易损电子部件。
3、针对新能源车型单独设立电池健康保障条款，承诺100天内如电池容量衰减超过合同约定阈值，平台按比例回购电池残值。
4、平台合作超2800家认证维修机构，用户在全国任一城市均可凭电子凭证享受优先派工、原厂配件供应及维修费用折扣权益。
