可通过抖音App、网页端或联系客服三种方式关闭抖音月付：App内依次进入“我→我的钱包→抖音月付→设置→账户管理”操作；网页端登录后在“我的钱包”中查找并关闭；若遇异常则通过“反馈与帮助”联系客服人工处理，1个工作日内完成。
如果您已开通抖音月付但希望停止使用该服务，则需通过抖音App内指定路径进入账户管理界面完成关闭操作。以下是具体可行的操作方法：
一、通过抖音App主流程关闭
该方式适用于绝大多数用户，依赖当前版本抖音App的标准化入口，操作路径清晰且无需额外验证跳转。
1、打开抖音App，点击右下角【我】进入个人主页。
2、点击右上角【≡】（三横线）图标，选择【我的钱包】。
3、在钱包页面中找到并点击【抖音月付】入口；若未直接显示，可下滑至【金融支付】板块或使用顶部搜索栏输入“抖音月付”定位。
4、进入抖音月付页面后，点击右上角齿轮状【设置】图标。
5、在设置菜单中选择【账户管理】，然后点击【关闭抖音月付】。
6、勾选至少一项关闭原因（如不再使用、担心误扣费、额度不足等），并确认已阅读《服务终止协议》。
7、点击【确认并关闭】，随后系统将弹出二次确认窗口，点击【仍要关闭】。
8、输入支付密码或完成人脸识别（需眨眼+点头）以完成身份验证。
二、通过抖音网页端关闭（备用方案）
当手机App出现闪退、卡顿、功能异常或需批量管理多个账号时，可切换至网页端操作，避免客户端限制影响流程执行。
1、在电脑浏览器中访问抖音官方网页版（www.douyin.com），登录与App一致的账号。
2、点击右上角头像，进入【我的主页】，再选择【我的钱包】。
3、在钱包页面查找【抖音月付】服务入口，点击进入月付管理页。
4、寻找页面右上角或底部【设置】或【更多选项】按钮，展开后选择【账户管理】。
5、点击【关闭抖音月付】，按提示勾选关闭原因并提交申请。
6、根据页面指引完成短信验证码或扫码授权等身份核验步骤。
三、联系客服人工关闭（应急通道）
当上述两种方式均无法触发关闭入口、页面无响应、提示“暂不支持关闭”或存在未结清账单导致流程中断时，可通过人工客服介入处理。
1、打开抖音App，进入【我】→ 右上角【≡】→【设置】→【反馈与帮助】。
2、在搜索框输入关闭月付或抖音月付注销，选择相关问题卡片。
3、点击【联系客服】，优先选择文字客服通道；若排队较长，可尝试语音客服（工作时间：每日09:00–24:00）。
4、向客服明确说明需求：“我要关闭抖音月付服务，当前无法在App内完成操作”，并提供账号绑定手机号及最近一笔月付订单号（如有）。
5、客服核实身份后，将为您提交后台关闭工单，通常会在1个工作日内完成处理。
