兼容模式是旧版Word打开新版文档时的保护机制，需另存为.docx格式退出；批量转换可用多选打开后逐个另存；乱码修复需清除非默认字体并重设系统字体；预防措施包括重置Normal.dotm模板及关闭兼容性选项。
当您打开一个由较新版本 Word 创建的文档，而当前使用的却是较旧版本的 Word 时，文档会自动进入“兼容模式”，以防止功能错乱或格式崩溃。这种模式会禁用新版特有的排版、样式和编辑功能，并可能引发字体显示异常、段落错位或中文乱码等问题。以下是解除兼容模式并实现安全版本转换的具体操作：
一、识别并退出兼容模式
兼容模式会在 Word 窗口标题栏右侧明确显示“[兼容模式]”字样，此时文档被锁定为旧版格式（如 Word 97–2003 的 .doc），无法使用新版特性。退出该模式需将文档另存为当前 Word 版本原生格式。
1、点击左上角“文件”选项卡。
2、选择“另存为”，在弹出窗口中点击“浏览”定位保存位置。
3、在“保存类型”下拉菜单中，选择Word 文档（*.docx）而非“Word 97–2003 文档（*.doc）”。
4、点击“保存”，关闭并重新打开该文件，标题栏中的“[兼容模式]”将消失。
二、批量转换旧版 .doc 文件为 .docx
若需处理大量 Word 97–2003 格式文档，手动逐个另存效率低下。可利用 Word 内置的“批量另存为”能力或命令行工具实现无损转换，避免因格式解析错误导致的中文乱码。
1、启动 Word，按 Ctrl + O 打开“打开”对话框，按住 Ctrl 键多选所有待转的 .doc 文件。
2、全选后右键任意一个文件，选择“打开”，全部文档将以兼容模式加载。
3、依次切换至每个文档标签页，执行“文件 → 另存为 → 保存类型选 .docx → 保存”。
4、完成全部保存后，关闭所有文档，重新打开任一 .docx 文件确认中文字体、编号列表与表格边框均未丢失。
三、修复已出现乱码的文档
部分文档在转换后仍显示方块、问号或日文假名，通常因原始文档嵌入了非系统默认中文字体（如“华文细黑”“思源黑体”），而目标电脑缺失对应字体。此时需重映射字体或清除隐含格式指令。
1、打开乱码文档，在“开始”选项卡中点击“替换”按钮（或按 Ctrl + H）。
2、点击“更多 >>”，勾选“使用通配符”，在“查找内容”输入 ^?（代表任意字符），在“替换为”留空，点击“全部替换”暂清异常符号。
3、全选全文（Ctrl + A），在“开始”选项卡的“字体”组中，将字体统一设为系统内置的微软雅黑 或 宋体。
4、再次全选，点击“清除所有格式”按钮（图标为橡皮擦），再重新应用所需样式与段落格式。
四、预防新建文档进入兼容模式
新建文档默认应使用当前 Word 版本原生格式，但若模板（Normal.dotm）被旧版覆盖或注册表残留配置错误，可能导致新文档自动启用兼容模式。需重置默认模板并校验文档选项设置。
1、关闭所有 Word 窗口，按下 Win + R 输入 %appdata%\Microsoft\Templates 回车，找到并重命名 Normal.dotm 为 Normal_old.dotm。
2、重启 Word，此时将自动生成全新 Normal.dotm 模板，新建文档即默认为 .docx 格式。
3、进入“文件 → 选项 → 高级”，向下滚动至“兼容性”区域，确认“将此文档设为与 Word 97–2003 兼容”复选框处于未勾选状态。
