若已启用抖音青少年模式但无法关闭，需根据密码是否记得、APP版本、账号年龄及申诉情况选择对应方法：记得密码可直接设置中关闭；遗忘则通过身份证或人脸申诉重置；极速版需从首页伞图标操作；14岁以下实名账号系统强制锁定不可关闭；申诉失败可联系客服人工处理。
如果您已启用抖音青少年模式但无法关闭，可能是因密码遗忘、系统自动锁定或界面路径变更导致。以下是针对不同场景的关闭与密码找回操作步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、已知青少年模式密码的关闭方法
该方法适用于记得四位数字密码的用户，通过标准设置路径直接验证并关闭模式，不触发申诉流程。
1、打开抖音APP，点击右下角“我”进入个人主页。
2、点击右上角三条横线图标，打开侧边菜单。
3、向下滚动，选择“设置”，再点击“通用设置”。
4、找到并点击“青少年模式”，进入该功能页面。
5、点击页面底部的“关闭青少年模式”按钮。
6、在弹出框中准确输入四位数字密码，完成验证后即刻关闭。
二、忘记青少年模式密码的申诉重置流程
该方法适用于密码遗忘且无法通过常规方式验证的用户，需通过身份核验重置密码，系统将重新生成可修改的关闭权限。
1、按前述路径进入青少年模式设置页，点击“关闭青少年模式”后出现密码输入框。
2、在密码输入框下方，点击“申诉重置”链接（部分版本显示为“忘记密码？”）。
3、选择申诉方式：支持身份证实名认证或人脸识别验证两种途径。
4、按提示上传本人有效身份证正反面照片，确保信息清晰、无遮挡、未过期。
5、提交后等待系统审核，通常在24小时内通过短信通知结果。
6、收到通知后返回抖音APP，重新进入关闭页面，使用新重置的密码完成关闭操作。
三、抖音极速版专属关闭路径
抖音极速版界面结构与主APP不同，其青少年模式入口集中于首页左上角，适用于安装了极速版且未升级至最新主客户端的用户。
1、启动抖音极速版APP，确保已登录对应账号。
2、在首页左上角点击“伞图标”，唤出青少年模式快捷菜单。
3、菜单中直接显示三个选项：适龄内容、时间管理、关闭青少年模式。
4、点击“关闭青少年模式”，进入密码验证页。
5、输入原始四位数字密码，点击确认按钮完成关闭。
四、14岁以下实名账号的解除限制说明
该方法并非操作步骤，而是对系统强制策略的客观说明：对于抖音后台判定为14周岁以下的实名账号，青少年模式为不可逆硬性绑定，关闭功能被完全隐藏。
1、进入设置路径后，青少年模式开关区域不显示“关闭”按钮，仅显示当前开启状态及功能说明。
2、尝试点击青少年模式条目，页面仅提供时间管理、内容过滤等子项配置，无密码输入入口。
3、系统后台持续校验身份证信息中的出生日期，若实名信息未更新，该限制将持续生效。
4、如身份证信息已变更（例如户口本年龄更正），需先在抖音“我”→“设置”→“账号与安全”→“实名认证”中完成信息更新。
五、通过客服人工通道申请密码协助
该方法适用于申诉失败、身份材料被拒或系统无响应的特殊情况，需提供强关联凭证以触发人工复核机制。
1、打开抖音APP，在“我”页面点击右上角三条横线，进入“设置”。
2、下滑至底部，点击“反馈与帮助”，再选择“账号问题”分类。
3、在搜索栏输入关键词“青少年模式密码重置”，选择匹配的自助引导条目。
4、若自助流程终止于“无法继续”，点击页面右上角“联系客服”按钮。
5、在在线客服对话框中，发送文字：“需人工协助重置青少年模式密码，已实名认证，附身份证号后四位及注册手机号”。
6、按客服提示上传手持身份证正面照片+屏幕显示当前抖音登录页的截图，等待人工坐席接入处理。
