冰箱不制冷但灯亮时，先检查电源连接、温控设置及门封密封性，再清理散热器并确保通风良好；若压缩机无声音或持续运转不停机，可能为制冷剂泄漏、压缩机故障或管路堵塞，需专业人员检测维修，切勿自行添加制冷剂或拆机。
如果您发现冰箱冷藏室或冷冻室温度升高，食物开始变质，但冰箱灯光和风扇可能仍在工作，则说明制冷功能出现了故障。以下是解决此问题的步骤：
一、检查电源与基础设置
在深入排查复杂硬件前，应先排除最简单的电源连接和用户设置错误，这往往是导致“不制冷”假象的常见原因。
1、确认冰箱插头已牢固插入电源插座，并检查家中配电箱是否有跳闸现象，确保该回路供电正常。
2、使用台灯或手机充电器等设备测试当前插座是否通电，以排除插座本身损坏的可能性。
3、检查冰箱电源线是否存在明显破损、压痕或接口松动，如有损坏需立即更换同规格电源线。
4、查看温控器设置，机械旋钮式应调整至“3-5”档位，电子控制面板需确认未误触“假日模式”、“节能模式”或“关闭制冷”等选项。
二、排查门封与散热系统
冰箱的密封性和外部散热效率直接影响其制冷能力，这些问题通常无需拆机即可发现和处理。
1、检查冰箱门封条是否老化、变形或附着油污，可使用A4纸夹缝测试法：将纸张夹在门封各处并关门，若能轻松抽出则表明密封不严，需清洁或更换门封条。
2、清理冰箱背部或底部的冷凝器，使用吸尘器或软毛刷去除积聚的灰尘和绒毛，确保散热片畅通无阻。
3、确认冰箱两侧及背部与墙壁保持至少10厘米以上的散热空间，避免放置在阳光直射或靠近炉灶等热源的位置。
三、诊断核心制冷部件
当基础排查无效后，问题可能出在压缩机、制冷剂循环等核心系统，这些需要通过特定现象来判断。
1、听冰箱运行声音，正常启动时压缩机会发出持续的“嗡嗡”声，若完全无声，可能是压缩机、启动继电器或主控板故障。
2、触摸压缩机外壳（断电后操作），若异常过热（超过60℃）或伴有“咔咔”异响，提示压缩机可能存在卡缸或电机损坏。
3、观察蒸发器结霜情况，打开冷冻室后壁挡板，若仅部分区域结霜或完全无霜，可能预示着制冷剂泄漏或毛细管堵塞。
4、留意冰箱是否持续运转不停机，这通常是制冷剂不足或系统堵塞的表现，压缩机因无法达到设定温度而长期工作。
四、应急处理与食材保护
在等待维修期间，采取临时措施可以最大限度地减少食物损失。
1、立即转移易腐食品，将冷冻肉类、雪糕等放入保温箱，并加入足量冰袋或干冰进行保存。
2、冷藏的蔬菜水果用保鲜膜包裹后，置于装有冰水混合物的容器中，可延长保鲜数小时。
3、关闭冰箱门，内部铺上干燥的厚毛巾以减缓冷气流失，外部可用棉被包裹增强隔热效果。
五、专业检测与维修建议
对于涉及制冷系统的深层故障，必须由具备资质的专业人员使用专用工具进行诊断和修复。
1、怀疑制冷剂泄漏时，需使用电子检漏仪或肥皂水检测管道接口、焊接点等部位，找到漏点后进行补焊。
2、确认泄漏修复后，由专业人员对系统抽真空并按标准加注适量制冷剂，严禁自行添加。
3、若判断为压缩机、启动继电器或温控器等电气元件损坏，需更换原厂匹配型号的配件。
4、遇到毛细管脏堵或冰堵，可能需要清洗管路系统或更换过滤器，此类操作技术要求高，不建议非专业人士尝试。
