如果您在12306平台购买了火车票后需要更改乘车时间或车次，可能会涉及改签手续费的问题。自2024年1月15日起，铁路部门优化了车票改签规则，并开始对部分改签情形收取阶梯式手续费。以下是12306火车票改签手续费的具体收取标准：
一、免费改签的情形
在特定条件下，改签不收取任何费用。这些情况主要适用于提前较长时间改签，或改签至原乘车日期及以前的列车。
1、距票面乘车站开车前48小时以上办理改签，无论改签至哪一天的车次，均不收费。
2、开车前不足48小时，但改签至票面乘车日期及以前的其他列车，不收取改签费。
3、列车已开车，但在当日24时之前改签为当日其他有余票的列车，同样免费。
二、按5%收取改签费的情形
当改签时间接近发车且改签至未来日期时，将按较低票价的5%收取手续费，以平衡资源调配与旅客需求。
1、在开车前24小时以上、不足48小时内，改签至票面乘车日期之后的列车。
2、手续费计算方式为：取改签前与改签后两张车票中票价较低者的5%。
3、例如原票价100元，新票价120元，则按100元的5%收取，即5元手续费。
三、按15%收取改签费的情形
临近发车时间改签至后续日期，系统将按更高比例收取费用，以减少临时变更对运力安排的影响。
1、在开车前不足24小时，改签至票面乘车日期之后的列车。
2、手续费按改签前后两张车票中较低票价的15%计算。
3、如原票价200元，新票价180元，则按180元的15%计费，即27元（尾数按5角进位规则处理）。
四、按40%收取改签费的情形
列车发车后若需改签至次日或更晚车次，因已占用当日运输资源，故收取较高比例手续费。
1、列车已开出，但在当日24时之前申请改签至次日或之后日期的列车。
2、手续费按改签前后两张车票中较低票价的40%收取。
3、例如原票价150元，新票价100元，则按100元的40%计，即40元手续费。
4、必须在乘车当日24点前完成改签操作，逾期车票作废，无法办理。
五、现金购票或已取报销凭证的改签方式
使用现金支付或已打印报销凭证的车票，在改签时受到渠道限制，需前往车站窗口办理。
1、登录12306 APP或网站时，系统会提示“该车票需到车站窗口办理改签”。
2、携带购票时使用的有效身份证件原件前往任意火车站人工窗口。
3、若已取得报销凭证，必须交回纸质凭证方可办理改签。
4、改签成功后，如需新报销凭证，可当场向工作人员索取。
