研招网在线咨询需按五步操作：一、官网入口定位；二、分省市招办与招生单位两类咨询区选择；三、提交精准问题并查重；四、备用电话咨询；五、规避无效提问。
如果您计划在研招网咨询周期间向省市招办或招生单位提出问题，但尚未掌握具体操作路径与提问规范，则可能是由于未熟悉咨询入口位置或提问逻辑导致效率偏低。以下是参与研招网在线咨询的完整操作指南：
一、进入研招网在线咨询入口
该步骤旨在定位官方咨询通道，确保访问的是中国研究生招生信息网（https://yz.chsi.com.cn/）的权威页面，避免误入非官方跳转链接或仿冒站点。
1、打开浏览器，输入网址https://yz.chsi.com.cn/，进入研招网首页。
2、在页面顶部导航栏中，找到并点击【在线咨询】按钮。
3、系统将自动跳转至“全国硕士研究生招生宣传咨询活动”专题页，页面显示当前咨询时间（如2025年9月25日至28日 09:00–17:00）及参与院校列表。
二、选择咨询对象并进入对应咨询区
研招网将咨询划分为两类独立区域，分别对应不同性质的问题归属，正确选择可提升问题被精准响应的概率。
1、在咨询活动主页上方，点击切换标签：【省市招办咨询区】或【招生单位咨询区】。
2、若问题涉及报考点选择、档案调取、学历学籍校验、专项计划资格等政策性事项，应选择省市招办咨询区。
3、若问题聚焦于某高校某专业的招生人数、考试科目变更、报录比、研究方向选定、复试权重等院校自主事项，应选择招生单位咨询区。
4、在对应区域搜索框中，输入目标省市名称或院校全称（如“北京大学”“江苏省教育考试院”），点击右侧【进入咨询】按钮。
三、提交有效提问内容
此环节强调问题表述的准确性与信息完整性，避免因模糊、重复或已公开信息类提问导致无实质回复。
1、在咨询对话框内，先查看【讨论区】中他人已提问题及官方回复，确认是否已有同类解答。
2、阅读该咨询主体页面下方的【网报公告】或招生简章】，排除官网已明确说明的内容。
3、输入问题时，采用一句话直述+必要背景说明结构，例如：“本人为成人高校应届本科毕业生，户籍在广东省，拟在上海市参加考试，请问是否允许选择上海作为报考点？”
4、点击【提交】按钮后，可在页面右上角点击【我的咨询】查看提问记录与回复状态。
四、备用咨询方式补充接入
当在线咨询未获及时答复，或问题需进一步核实细节时，可通过电话等辅助渠道进行确认，确保关键信息不遗漏。
1、返回所选省市招办或招生单位的咨询主页，查找页面底部或侧边栏标注的联系电话（格式通常为区号+号码，如010-XXXXXXX）。
2、拨打前确认工作时间，多数单位接听时段为工作日 09:00–11:30、13:30–17:00。
3、通话中清晰说明身份（如“2026届考研考生”）、报考意向（如“拟报考贵校教育学原理专业”）及具体疑问点，便于工作人员快速定位政策依据。
五、规避无效提问类型
部分问题因政策刚性或答复口径统一，实际咨询价值极低，提前识别可节省提问名额与等待时间。
1、不询问“是否歧视双非院校考生”，所有官方回复均为“坚持公平公正，择优录取”，无实质性参考意义。
2、不询问“今年国家线预计多少”“初试成绩何时公布”，此类问题超出咨询周职能范围，仅能获得“请关注后续官方通知”类标准回应。
3、不重复提问已在《2026年硕士研究生招生简章》《网报公告》或“考研百科”中全文载明的内容，例如考试时间、缴费标准、网上确认流程等。
