首先，需要使用特来电充电桩，您应先在手机应用商店搜索并下载“特来电”官方应用程序。完成安装后，按照提示完成账号注册与登录操作。
定位可用桩
成功登录后，进入App首页，系统将自动加载周边充电桩的地图分布图。界面直观清晰，可快速筛选出距离较近、当前空闲的充电终端。轻触任一桩点图标，即可查看该站点的具体信息，例如计费标准、支持的充电接口（如国标快充、慢充等）以及运营状态等。
启动充电流程
抵达目标充电桩后，将充电枪准确接入爱车的充电口。随后返回App，点击“启动充电”按钮，系统即刻开始供电。此时App实时显示多项关键数据：累计充电量（kWh）、已耗时长、预估剩余时间及当前输出功率，便于全程掌握充电动态。
完成费用结算
特来电平台兼容多种主流支付渠道。充电结束后，App将自动生成账单，您可自由选择微信、支付宝或特来电账户余额进行在线支付。支付确认成功后，即可安全拔下充电枪，结束本次充电服务。
查询历史记录
您可在App“我的”页面或“充电记录”专区中随时查阅全部历史充电明细，涵盖每次充电的起止时间、所在位置、总电量、应付金额等完整信息。这些数据有助于分析用车习惯，优化日常补能计划。
借助特来电App，用户可一站式完成找桩、启停、付费与复盘全流程，真正实现指尖操控、高效补能，让新能源汽车的每一次出行都更加省心、智能与可靠。
