京东价格星级是衡量商品价格竞争力的动态指标，分为1.0至5.0星五档，直接影响搜索排序、营销准入和推荐流量；店铺星级则独立评估商家综合服务能力，分2.5至4.9星六档，关系搜索展示与资源扶持。
如果您在京东开放平台运营商品，发现商品在搜索或推荐中曝光偏低，可能与价格星级表现相关。价格星级是京东对商品价格竞争力的动态评估结果，直接影响搜索排序、营销准入和推荐资源分配。以下是关于京东价格星级含义及等级划分的详细说明：
一、京东价格星级的定义与作用
价格星级是京东平台基于商品实价、低价及同款历史与实时价格对比，综合市场水平形成的动态价格竞争力评估体系。该星级不反映商品质量或服务，仅聚焦价格维度的相对优势，是搜索排序、推荐排序和营销活动参与的核心因子之一。
1、价格星级直接参与商品搜索排序：星级越高，排序越靠前；
2、价格星级决定是否满足营销活动门槛：如秒杀、百亿补贴等需达到指定星级方可提报；
3、价格星级影响首页推荐、频道页等场域的流量分配权重。
二、京东价格星级的等级划分标准
价格星级由低到高划分为1.0星至5.0星共五档，每档对应明确的价格竞争力解释，且为动态浮动值，非固定评分。
1、1.0–2.9星：代表商品当前价格竞争力很弱，可能高于同款历史低价或市场均价，易被系统降权；
2、3.0星：代表商品价格处于日常水平，无明显优势也无明显劣势；
3、4.0–4.9星：代表商品价格竞争力良好，具备一定比价优势，可获得基础排序加权；
4、5.0星：代表商品价格竞争力优秀，通常为同款全网低价或历史最低价，享有最高排序优先级与推荐资源倾斜。
三、京东店铺星级的独立定义与等级结构
店铺星级与价格星级分属不同体系，由京东根据商家在服务、物流、售后、纠纷、评价等多维度的综合表现评定，反映的是店铺整体经营健康度，而非单一商品价格。
1、店铺星级分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星、4.9星六个档位，最低起评档为2.5星；
2、4.5星及以上店铺可在搜索结果页外露星级标识，显著提升用户点击率；
3、4.9星为“京东好店”认证标识，享有专属流量扶持与活动优先审核权；
4、若店铺星级低于4星，将面临搜索降权、活动提报受限、推荐资源减少等运营限制。
四、价格星级数据查询路径
价格星级不对外展示于消费者端，仅面向商家开放，需通过京麦工作台指定路径实时查看并用于运营决策。
1、进入京麦后台，点击顶部导航栏“商家成长”；
2、在左侧菜单中选择“商家成长中心” → “价格星级”；
3、或从侧边栏进入“成长” → “商品成长” → “价格星级”；
4、页面显示各SKU当前星级、星级变动趋势、影响星级的关键指标（如实价合规性、低价达成率）。
五、导致价格星级缺失的常见情形
当商品未满足基础数据采集条件时，价格星级将显示为“暂无数据”，该状态不参与任何排序或资源分配，需排除异常后重新触发计算。
1、商品无有效订单记录，即近30天内无成交；
2、商品当前为下柜状态，无法被消费者访问；
3、商品库存为0且无补货计划，系统判定为无货；
4、商品存在价格违规行为，如虚抬原价、先涨后降等，已被系统标记处理。
