如需变更已下单或已发出快件的收货地址，应据物流阶段选择对应方式：一、联系卖家代为申请改址；二、拨打950961188客服拦截改址；三、通过极兔App自助提交；四、微信公众号发起；五、线下网点办理。
如果您已下单或快件已发出，但希望变更收货地址，则需根据快件当前所处物流阶段采取对应操作。以下是适用于不同场景的多种修改方式：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、联系卖家代为申请改址
该方法适用于订单尚未打单或快件尚未进入极兔系统揽收环节。卖家作为寄件方拥有更高权限向极兔后台发起地址变更请求，成功率相对较高。
1、打开购物平台订单详情页，找到对应商品的“联系卖家”入口。
2、向卖家发送明确信息：请立即停止原地址发货，并将收货地址更新为新地址（需完整填写省市区街道门牌号）。
3、要求卖家提供已修改成功的截图或确认回复，并保留沟通记录。
二、拨打极兔官方客服电话申请拦截改址
当快件已进入运输链路但尚未签收，可由收件人或寄件人直接联系客服发起拦截退转并同步更新地址，此操作依赖网点实时响应能力。
1、拨打极兔快递全国统一客服热线 950961188，按语音提示选择人工服务。
2、向客服提供准确的快递单号、原收货地址、新收货地址及身份验证信息（如下单手机号或收件人姓名）。
3、确认客服已生成拦截任务，并向您反馈任务编号及预计处理时效（通常为2小时内响应）。
三、通过极兔快递App自助提交改址申请
该方式仅适用于已登录并绑定本人手机号及常用地址的用户，系统将自动校验快件状态是否支持修改，避免无效操作。
1、打开极兔快递App，点击底部【我的】→【我的快件】。
2、在待处理列表中找到目标单号，点击进入物流详情页。
3、若页面显示“可修改地址”按钮，则点击并填写新地址全量信息（含详细楼栋号与联系方式），提交后等待系统审核。
四、使用微信公众号发起地址变更
无需下载App，适合临时操作场景。公众号后台与极兔运单系统直连，支持部分中转节点前的地址覆盖更新。
1、微信搜索并关注“极兔速递”官方公众号。
2、点击菜单栏【查件服务】→【我的快件】，使用下单手机号授权登录。
3、选择对应运单，在物流状态页查找“申请改址”选项，按提示上传新地址凭证（如截图或文字说明）。
五、前往就近极兔网点现场办理拦截与改址
当快件已到达目的地城市分拨中心或派件网点，且线上渠道无法响应时，可携带有效证件前往线下网点进行人工干预。
1、通过极兔官网或App查询距离最近的授权服务网点地址及营业时间。
2、携带本人身份证原件、快递单号信息及新地址书面说明（建议打印）。
3、向窗口工作人员明确提出：“申请对该单号快件执行拦截退转，并将收货地址变更为以下新地址”，获取受理回执单。
