首先删除无用旧邮件并永久清空垃圾箱，再通过搜索“has:attachment larger:5M”清理大附件，接着清除草稿箱中带附件的临时邮件，最后将重要但不常用的数据通过IMAP导出至本地归档，确保各步骤依次执行以彻底释放263企业邮箱存储空间。
如果您的263企业邮箱显示存储容量已满，可能导致无法接收新邮件或上传附件。为恢复正常使用，需要及时清理邮箱中的冗余数据。以下是几种有效的清理方法：
一、删除无用的旧邮件
长时间积累的旧邮件会占用大量存储空间，尤其是带有附件的邮件。通过批量删除不再需要的邮件，可以快速释放空间。
1、登录263企业邮箱网页端，进入“收件箱”或“已发送”文件夹。
2、使用搜索功能输入关键词如“发票”、“附件”或按日期筛选一年前的邮件。
3、勾选不需要的邮件，点击删除按钮将其移至垃圾箱。
4、进入“垃圾箱”文件夹，选择永久删除所有内容以彻底释放空间。
二、清空垃圾箱和已删除邮件文件夹
仅执行删除操作并不会立即释放存储空间，邮件仍保留在垃圾箱中，需手动清空该文件夹才能真正腾出容量。
1、在左侧导航栏找到并点击“垃圾箱”或“已删除邮件”选项。
2、全选其中的所有邮件项目。
3、点击永久删除按钮，确认操作。
4、等待系统完成清除过程，刷新页面查看剩余容量是否更新。
三、处理大附件邮件
带有大型附件（如视频、压缩包）的邮件是占用空间的主要来源之一。可单独查找并移除这些高占用邮件。
1、在邮箱顶部的搜索框中输入“has:attachment larger:5M”进行筛选。
2、浏览结果列表，识别出非必要的大附件邮件。
3、逐条打开并决定是否保留，若无需则直接点击删除。
4、对多个类似邮件重复上述操作，直至完成清理。
四、清理草稿箱中的临时文件
草稿箱中常存有未完成发送且包含附件的邮件，这些也会持续占用配额。
1、进入“草稿箱”文件夹，查看其中是否存在长期未处理的邮件。
2、对于已过期或不再需要的草稿，勾选后执行删除操作。
3、清空整个草稿箱内容，并确保垃圾箱同步被清空以释放实际空间。
五、归档重要但不常用的数据
对于必须保留但极少访问的邮件，可通过导出方式实现本地归档，从而减少服务器上的存储压力。
1、使用支持IMAP协议的客户端（如Outlook）连接到263企业邮箱账户。
2、选择需要归档的邮件或文件夹，右键选择“移动”或“复制”到本地PST文件。
3、完成同步后，在网页端对应位置执行删除操作。
4、定期执行此流程可维持邮箱容量在安全范围内。
