PRAM/NVRAM损坏会导致Mac启动异常、白屏、设置无法保存等问题，可通过三种方式重置：一、开机时按Option+Command+P+R约20秒；二、恢复模式下终端执行sudo nvram -c；三、Apple Configurator 2推送配置文件远程清除。
如果您遇到Mac启动异常、白屏、音量或分辨率设置无法保存、启动磁盘选择失效等问题，则可能是PRAM/NVRAM中存储的硬件配置参数发生损坏。以下是解决此问题的步骤：
一、通过开机快捷键重置PRAM/NVRAM
该方法适用于所有搭载Intel处理器的Mac机型，利用系统启动早期阶段强制清空PRAM/NVRAM芯片中的错误缓存数据，是最直接且高频有效的操作方式。
1、点击屏幕左上角苹果菜单，选择“关机”，等待Mac完全断电，风扇与指示灯均熄灭。
2、按下电源按钮启动Mac，在屏幕刚变亮或出现灰色背景的瞬间，立即同时按住Option + Command + P + R四个键。
3、持续按住这四个键约20秒；若您的Mac发出启动声，请在听到第二次启动声后松开；若为搭载Apple T2芯片的机型，请在Apple标志出现并再次消失后松开。
4、松开按键后，Mac将自动继续启动流程，进入系统后需重新配置音量、显示器分辨率、时区及启动磁盘等偏好设置。
二、在恢复模式下通过终端命令重置PRAM/NVRAM
当快捷键操作无响应、Mac无法正常进入桌面或反复卡在启动界面时，可通过macOS恢复模式调用底层命令强制清除NVRAM内容，绕过图形界面限制执行重置。
1、关闭Mac后，按下电源键并立即按住Command + R，直至屏幕显示恢复模式界面（地球图标或齿轮图标）。
2、顶部菜单栏依次选择“实用工具”→“终端”，打开命令行窗口。
3、在终端中输入以下命令并回车：sudo nvram -c。
4、系统提示输入密码时，键入当前管理员账户密码（输入过程不显示字符），正确提交后无任何输出即表示执行成功。
5、从苹果菜单选择“重启”，Mac将退出恢复模式并以常规方式启动。
三、使用Apple Configurator 2远程重置（仅限受MDM管理的企业设备）
对于已部署企业级移动设备管理（MDM）策略、并连接至Apple Configurator 2的Mac设备，可在不接触物理键盘的前提下，通过签名配置描述文件触发NVRAM清除指令，适用于批量运维场景及远程支持环境。
1、在运行Apple Configurator 2的Mac上，将目标Mac通过USB-C线缆连接，并确保其处于关机状态。
2、打开Apple Configurator 2，选择已识别的设备，点击右上角“操作”按钮，选择“添加→配置描述文件”。
3、导入预置的NVRAM清除配置文件（含com.apple.nvram.clear密钥及true值），确认签名有效且未过期。
4、点击“添加”，Configurator将向设备推送指令并在下次启动时自动执行NVRAM清空操作。
5、断开连接，按下电源键启动目标Mac，系统将在启动过程中完成重置，无需人工干预按键组合。
