必须执行“抹掉所有内容和设置”才能将MacBook还原为出厂状态，清除全部用户数据、应用、账户及配置；方法包括系统设置直接抹掉（Apple/T2芯片）、恢复模式磁盘工具抹除（Intel芯片）、恢复模式抹掉助理（无法启动时）及Apple Configurator 2远程抹掉（受管设备）。
如果您打算出售、赠送或重置 MacBook，需要将其还原为出厂状态，则必须执行“抹掉所有内容和设置”操作。该操作将清除全部用户数据、应用程序、账户信息及系统配置。以下是适用于不同硬件架构与系统版本的多种可行方法：
一、通过系统设置直接抹掉（Apple 芯片或搭载 T2 芯片的 Mac，macOS Ventura 13 及以上）
此方法利用内建的“抹掉助理”，无需重启进入恢复环境，操作路径最短且界面引导清晰，适用于绝大多数新款 Mac。
1、点击屏幕左上角的苹果菜单 ，选取“系统设置”。
2、在边栏中点按“通用”，向下滚动至底部，点击“传输或还原”。
3、点按右侧的“抹掉所有内容和设置”按钮。
4、输入管理员账户密码进行验证；若启用双重认证，还需输入 Apple ID 密码以退出 iCloud 和“查找”服务。
5、确认摘要列表中显示的将被移除项目无误后，点按“抹掉所有内容与设置”启动流程。
6、Mac 将自动重启并进入抹掉阶段，完成后直接进入全新设置向导。
二、通过系统设置直接抹掉（macOS Monterey 12，搭载 T2 或 Apple 芯片）
此路径适配 macOS Monterey 用户，入口位置略有差异，但底层逻辑与 Ventura 一致，同样调用“抹掉助理”完成全盘清理。
1、点击屏幕左上角苹果菜单 ，选取“系统偏好设置”。
2、在顶部菜单栏中，点击“系统偏好设置”→“抹掉所有内容和设置”。
3、在弹出的“抹掉助理”窗口中，输入管理员密码。
4、根据提示选择是否执行 Time Machine 备份；如已备份，可点“继续”。
5、阅读抹掉摘要，确认将退出 Apple 服务、关闭“查找”、删除全部宗卷及用户账户。
6、点按“抹掉所有内容与设置”，等待进度条完成并自动重启。
三、通过恢复模式 + 磁盘工具抹除（Intel 芯片，无 T2，macOS Mojave 至 Monterey）
此方法绕过系统设置，直接在恢复环境中操作磁盘工具，适用于无法正常进入桌面或系统设置失效的情况，具备更高控制粒度。
1、选取苹果菜单 >“重新启动”，立即按住 Command-R 不放，直至出现地球图标或恢复界面。
2、在恢复窗口中选择“磁盘工具”，点按“继续”。
3、于左侧边栏选中主宗卷（通常名为“Macintosh HD”），点击上方工具栏中的“抹掉”。
4、在弹出窗口中，“名称”保持默认或重命名，“格式”选择 APFS，“方案”选择 GUID 分区图，点按“抹掉”。
5、抹掉完成后，关闭磁盘工具，返回恢复主界面，选择“重新安装 macOS”，按提示联网下载并安装。
四、通过恢复模式 + 抹掉助理（Apple 芯片或 T2 芯片，系统无法启动时）
当 Mac 无法正常开机或登录桌面时，可通过强制启动进入恢复选项，调用“抹掉助理”实现离线抹除，不依赖当前系统状态。
1、长按电源按钮直至出现“正在载入启动选项”，松手后等待齿轮图标出现。
2、选择“选项”，点按“继续”，输入管理员账户密码（如启用 FileVault，需先解锁加密宗卷）。
3、在恢复窗口中，点按右上角“实用工具”菜单，选取“抹掉所有内容和设置”。
4、跟随向导完成 Apple ID 登录验证、服务退出确认及最终抹除授权。
5、系统将自动执行全宗卷抹除，包括 BOOTCAMP 分区（如存在）、所有用户账户及其数据。
五、使用 Apple Configurator 2 远程抹掉（仅限连接 Mac 的受管设备）
此方法专用于企业或教育场景中通过 Mac 主机批量管理 iOS/iPadOS/macOS 设备，适用于已部署配置描述文件且处于信任状态的设备。
1、在 Mac 上打开“Apple Configurator 2”应用。
2、将目标 Mac 通过 USB-C 或 Thunderbolt 连接，并确保其处于 DFU 或恢复模式（部分型号需先关机后按特定组合键进入）。
3、在设备列表中选中目标设备，点击顶部菜单栏“操作”→“高级”→“抹掉所有内容和设置”。
4、或按住 Control 键点按设备，在快捷菜单中选取“高级”→“抹掉所有内容和设置”。
5、确认操作后，Configurator 将推送抹除指令并监控执行状态，完成后设备自动重启至未激活状态。
