小米手机首次联网启用时间可通过五种方式查询:一、设置中进入【我的设备】→【全部参数与信息】→【设备激活信息】;二、小米商城APP【我的订单】→【查看设备信息】;三、小米官网保修查询页输入IMEI/SN码;四、小米社区APP【服务】→【我的设备】;五、拨打客服400-100-5678提供IMEI及凭证核实。

如果您在小米手机上需要确认设备首次联网启用的时间,但无法在常规界面中直接定位激活信息,则可能是由于MIUI版本差异或系统未完成数据同步。以下是解决此问题的步骤:
一、通过手机设置直接查询
该方法利用MIUI系统内置的设备信息模块,无需联网即可访问基础激活数据,但完整激活日期需设备联网2–3天后同步更新。适用于所有小米及Redmi机型,是最快捷的本地查询方式。
1、打开手机【设置】应用。
2、向下滑动,点击【我的设备】(部分MIUI 14/15版本显示为【关于手机】)。
3、进入后查找并点击【全部参数与信息】(若未显示,可尝试连续点击【内核版本】5次触发MIUI彩蛋,返回后出现【手机激活信息】选项)。
4、点击【设备激活信息】或【手机激活信息】。
5、在页面中查看首次激活日期,该时间戳即为设备首次连接WLAN或移动数据的日期。
二、通过小米商城APP查询
该方法将设备激活记录与官方订单数据绑定,特别适合在小米官网、小米之家或小米商城购机的用户,可同步验证保修状态与激活时间的一致性。
1、打开【小米商城APP】,确保已登录与购机时一致的小米账号。
2、点击右下角【我的】,进入个人中心。
3、选择【我的订单】,找到对应手机的购买记录。
4、点击订单详情页中的【查看设备信息】或【保修查询】选项。
5、系统自动关联IMEI并显示激活日期及剩余保修天数。
三、通过小米官网查询
该方法调用小米生产数据库原始记录,数据权威性最高,适用于二手交易验机、多设备批量核查或设置中未显示激活信息的情形。
1、使用电脑或手机浏览器访问https://www.mi.com/service/warranty(认准官方域名)。
2、登录您的小米账号。
3、在【服务】菜单中选择【保修查询】或【查询真伪】。
4、输入15位IMEI码(拨号键盘输入*#06#快速获取)或包装盒上的序列号(SN码)。
5、提交验证后,页面直接显示首次激活日期、保修起止时间及设备真伪状态。
四、通过小米社区APP辅助查询
该方法依托小米官方社区平台的数据接口,适合活跃米粉用户,在设备信息页可同步查看激活时间与社区认证状态,部分机型支持截图自动识别异常。
1、下载并安装【小米社区APP】,使用小米账号登录。
2、点击底部导航栏【服务】,进入服务聚合页。
3、选择【我的设备】,允许权限后自动识别已登录账号绑定的设备。
4、在设备详情页中滑动查找【激活日期】字段。
5、如显示为空或“未同步”,可点击手动刷新激活状态按钮强制拉取服务器数据。
五、联系小米人工客服协助查询
当上述方法均无法获取有效信息时,可提供设备唯一标识由官方后台直接调取激活日志,适用于系统异常、账号未绑定或IMEI被修改等特殊情况。
1、拨打小米官方客服热线400-100-5678(服务时间:8:00–22:00)。
2、根据语音提示选择【手机服务】→【激活信息查询】。
3、向客服人员提供设备IMEI码(*#06#获取)、购买凭证(电子发票或订单号)及身份验证信息。
4、客服将在系统中核实并口头告知首次激活日期,同时可要求发送短信或邮件存证。











