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铁路12306积分可以兑换哪些服务 铁路12306积分兑换服务详情

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发布时间:2026-01-15 11:54:09

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铁路12306积分可兑换五类服务:一、兑指定车次火车票;二、为8名受让人兑票(需60天生效);三、列车上实时升席(不可退改);四、积分商城兑换文创及合作商品;五、车站VIP候车等增值服务。

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如果您在使用铁路12306时积累了大量乘车积分,可能会想知道这些积分除了兑换火车票之外还能用于哪些服务。12306积分体系支持多种类型的兑换项目,涵盖出行、商品及增值服务。以下是铁路12306积分可兑换的服务详情:

一、兑换指定车次的火车票

这是12306积分最基础且最常用的用途,允许会员使用积分全额抵扣符合条件的火车票费用。兑换仅限带有“兑”字标识的车次,且需满足最低积分门槛。

1、打开“铁路12306”APP并登录您的账户。

2、进入首页后输入出发地、目的地和出行日期,点击“查询车票”。

3、在车次列表中,仅选择右侧带有“兑”字标识的车次,这些是支持积分兑换的车票。

4、选择座位类型(如二等座、一等座),确认乘客信息后进入支付页面。

5、勾选“积分支付”选项,系统将自动计算所需积分数量,确认无误后点击“确认支付”完成兑换。

二、为受让人兑换火车票

会员不仅可以为自己兑换车票,还可以为最多8名已添加并通过核验的受让人兑换。受让人需提前设置并等待生效期。

1、在“铁路12306”APP中点击“我的”,进入“铁路会员”页面。

2、选择“积分受让人”选项,点击“添加受让人”。

3、输入受让人的姓名与身份证号码,提交后完成身份核验。

4、受让人需在添加成功60天后方可生效,生效后可在兑换车票时选择该受让人作为乘车人。

5、按照正常积分兑换流程操作,在选择乘客时切换至已生效的受让人即可。

三、实时升席服务(座位升级)

在列车运行过程中,若目标席位有空余,会员可使用积分现场申请座位升级,提升旅途舒适度。此服务适用于大多数非特殊列车。

1、在列车上找到您当前座位上方的“铁路畅行”二维码,使用手机扫描。

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2、或直接联系列车工作人员,表明希望使用积分办理升席。

3、系统将显示所需积分数量,确认后完成支付。

4、升席成功后的新票无法开具电子发票,也不支持退票或改签,但因铁路责任导致无法使用时,积分将在15个工作日内返还。

四、兑换铁路文创及合作商品

12306积分还可用于在官方积分商城中兑换各类实物商品,包括铁路主题文创产品及合作品牌商品。

1、打开“铁路12306”APP,进入“我的”页面。

2、点击“铁路会员”,找到并进入“积分商城”板块。

3、浏览可兑换商品列表,如高铁模型、纪念、帆布包、充电宝等。

4、选择心仪商品,查看所需积分及库存情况,点击“立即兑换”。

5、部分商品支持邮寄,需填写准确收货地址;部分需到指定网点领取,请按页面提示完成后续操作。

五、兑换车站增值服务

在部分高铁站,会员可使用积分兑换候车室VIP休息、行李寄存、茶饮等服务,优化出行体验。

1、前往支持积分兑换服务的高铁站(具体站点以12306公告为准)。

2、在车站服务台或通过12306 APP内相关入口查询可用服务项目。

3、选择所需服务(如VIP候车区使用权),确认所需积分数量。

4、使用积分完成兑换,获取电子凭证或服务码。

5、服务通常需在当日有效期内使用,逾期作废,请留意兑换说明中的使用时限。

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