交管12123APP提供四种密码找回方式：一、绑定手机号验证；二、实人认证后换绑新手机号；三、持身份证至窗口人工办理；四、拨打12123热线语音重置。
如果您在使用“交管12123”APP时忘记了登录密码，系统提供了多种安全、合规的密码找回方式。以下是针对不同使用场景的详细操作步骤：
一、通过绑定手机号找回密码
该方法适用于注册时使用的手机号仍在正常使用、能正常接收短信验证码的情形。系统将通过手机号验证身份，确保账户安全。
1、打开“交管12123”APP，进入登录界面。
2、点击页面左下角或底部的“找回密码”按钮。
3、选择证件类型（如居民身份证），准确输入本人身份证号码和姓名，点击“下一步”。
4、系统向注册手机号发送6位数字验证码，收到后在指定位置输入验证码，点击“确定”。
5、进入新密码设置页面，输入新密码并再次确认，两次输入需完全一致。
6、点击“确定”，显示“密码修改成功”提示，即可返回登录页使用新密码登录。
二、原注册手机号无法接收验证码
当注册手机号已停用、换号、遗失或无法接收短信时，需通过实人认证方式验证身份，再完成密码重置。该流程不依赖旧手机号，但需本人持有效身份证件操作。
1、在“找回密码”界面，点击下方蓝色文字链接：“忘记原注册手机号码或原注册手机号码无法接收短信的，请点击此处”。
2、阅读并勾选“我已阅读并同意《用户服务协议》和《隐私政策》”，点击“开始认证”。
3、按提示进行人脸识别实人认证：正对手机摄像头，按语音及画面指引完成眨眼、摇头等动作。
4、认证通过后，填写当前可使用的手机号码，点击“下一步”。
5、系统向新手机号发送验证码，输入后点击“确定”。
6、设置并确认新密码，点击“确定”，完成密码重置。
三、前往公安交管业务窗口人工办理
该方式适用于所有线上方式均无法操作的情形，例如实人认证多次失败、身份信息存在异常、驾校预注册未同步等情况。由工作人员现场核验身份后直接重置密码，保留原始账户全部数据。
1、携带本人有效居民身份证原件，前往就近的公安交管业务服务窗口或车管所。
2、向工作人员说明需要重置“交管12123”APP登录密码，并提供身份证用于系统核验。
3、工作人员在业务系统中查询账户状态，确认无冻结、异常等限制后，执行密码重置操作。
4、系统生成临时密码或由工作人员协助设置新密码，同时可同步更新绑定手机号。
5、领取纸质凭证（如有），按提示返回APP登录页输入新密码完成登录。
四、拨打12123语音热线重置密码
该方法无需网络或APP操作，适合不熟悉智能手机操作的用户。全程通过电话按键交互完成身份验证与密码重置，语音系统自动引导操作。
1、使用本人名下登记的手机号拨打全国统一交通管理服务热线12123。
2、根据语音提示，按9号键选择“用户注册变更”服务。
3、继续按7号键选择“找回电话服务密码”功能。
4、按语音提示，准确说出或按键输入身份证号码，系统进行语音识别或按键核验。
5、系统播报新生成的6位数字临时密码，或提示设置新密码（部分省份支持语音设置）。
6、挂机后立即打开APP，使用该临时密码登录，并在“我的→账号安全”中及时修改为常用密码。
