可通过五种方式取件:一、拼多多App关闭隐私号后获取取件码;二、支付宝绑定手机号扫码取件;三、菜鸟APP授权绑定拼多多账号统一管理;四、微信“多多买菜代收”小程序生成身份码或短信码;五、未绑定时凭手机号或订单号人工核验取件。

如果您在拼多多下单后快递被派送至菜鸟驿站,但无法顺利取件,则可能是由于手机号未正确绑定或取件方式未激活。以下是多种可行的取件路径及绑定手机号的操作说明:
一、通过拼多多App直接获取取件码
该方式无需提前绑定,适用于已开启隐私号保护但需临时取件的用户,原理是绕过隐私号限制,主动调取系统生成的真实取件凭证。
1、打开拼多多App,进入【个人中心】。
2、点击【我的订单】,找到对应待取件的订单并进入详情页。
3、点击【查看物流】,在物流信息页中查找「取件码」或「显示手机号码」提示。
4、若页面显示“已开启隐私号码保护”,点击进入【设置】→【隐私号码保护设置】→关闭该功能。
5、关闭后刷新页面,即可看到完整收件手机号及6位动态取件码。
二、使用支付宝绑定手机号后在菜鸟驿站取件
该方式将拼多多收货手机号同步至菜鸟驿站系统,实现扫码自动识别、灯条亮起、免报号取件,提升效率并降低人工核验误差。
1、打开支付宝App,点击首页顶部搜索框。
2、输入“菜鸟驿站”并点击进入官方小程序。
3、首次进入时点击【添加手机号】,输入您在拼多多下单时使用的完整收货手机号。
4、接收并输入短信验证码完成绑定。
5、绑定成功后,在驿站自助机上刷该手机号,即可直接显示待取包裹及对应货架位置。
三、通过菜鸟APP授权绑定拼多多账号
此方式为深度绑定,支持跨平台物流聚合管理,可统一查看淘宝、拼多多等多平台包裹,且支持直送与驿站双模式自动识别。
1、安装并打开最新版菜鸟APP,登录您的常用账号。
2、点击【我的】→【导入包裹】→【导入其他电商平台】。
3、在列表中选择【拼多多】,跳转至授权页。
4、输入您的拼多多账号及密码,完成第三方授权。
5、授权完成后返回菜鸟APP首页,下拉刷新,即可看到拼多多订单物流及驿站自提点推荐。
四、微信小程序多路径取件(含多多买菜专项)
针对拼多多旗下多多买菜订单,微信生态提供独立取件通道,支持身份码、二维码、短信码三重验证,适配校园、社区等高频取件场景。
1、微信内搜索并进入「多多买菜代收」小程序。
2、点击【取快递】→【身份码】,系统将跳转至拼多多App进行人脸识别或密码验证。
3、验证通过后生成10分钟有效动态身份码,可在驿站扫码器上直接扫描。
4、如扫码失败,返回小程序点击【短信取件码】,系统将向绑定手机号发送6位数字码。
5、向工作人员报出手机号前3位+后4位,配合出示拼多多订单截图完成人工核验。
五、未绑定手机号时的应急取件方式
当未提前绑定且网络受限、App异常或隐私号关闭失败时,可采用纯线下核验方式,依赖原始订单信息进行人工匹配。
1、前往对应菜鸟驿站服务台,告知工作人员您在拼多多下的订单。
2、提供下单时使用的完整收货手机号,或订单尾号(如单号后6位)。
3、工作人员在后台系统中输入手机号,查询当日到站包裹列表。
4、核对包裹外包装上的收件人姓名与地址首段是否一致。
5、确认无误后签字取件,全程无需取件码或二维码。











