Mac外接键盘数字小键盘失灵，主因是Num Lock未启用、鼠标键开启、输入源错配、蓝牙配对异常或触点脏污；需依次检查Num Lock状态、关闭鼠标键、校准输入源、重置蓝牙配对、清洁物理触点。
如果您在Mac上使用外接键盘时发现数字小键盘区域（如7、8、9、U、I、O、J、K等键）无法输入数字或执行预期操作，则很可能是由于Num Lock状态异常、鼠标键功能启用或系统输入源配置错误所致。以下是针对性的解决步骤：
一、确认并启用Num Lock状态
Mac系统本身不依赖传统PC的Num Lock机制，但部分Windows兼容外接键盘（尤其是带独立数字小键盘的机械键盘或薄膜键盘）需手动激活数字区功能，否则该区域默认映射为方向键或功能键。
1、查找键盘上的Num Lock键，通常位于数字小键盘右上角，键帽标有“Num Lock”或“NumLk”字样。
2、按下该键一次，观察键盘是否有指示灯亮起；若无物理指示灯，可尝试按数字键“5”，看是否输出数字“5”而非触发“向下翻页”动作。
3、若键盘无独立Num Lock键（常见于紧凑型或便携式键盘），请尝试按Shift + Delete组合键，部分型号将以此模拟Num Lock切换。
二、关闭鼠标键功能
“鼠标键”被启用后，会强制将数字小键盘区域重映射为指针控制指令，导致所有数字键失效，仅响应方向/点击操作，这是数字区完全无数字输出的最常见原因。
1、点击屏幕左上角苹果图标，选择“系统设置”。
2、进入“辅助功能”>“指针控制”>“替代控制方法”。
3、检查“鼠标键”开关是否处于开启状态；若为蓝色高亮，说明已启用，请立即点击将其关闭。
4、同时确认下方“按下Option键五次来切换鼠标键”选项也已关闭，防止误触再次激活。
三、验证键盘输入源与布局匹配
当系统识别的键盘类型与实际硬件不一致（例如将Windows键盘识别为ISO布局或错配为日文/韩文键盘），可能导致数字区信号被拦截或解析错误，尤其影响符号键和数字键组合行为。
1、前往“系统设置”>“键盘”>“输入源”。
2、点击左下角“+”号，添加一个明确标注为“美国”或“ABC”标准英文布局的输入源。
3、选中新增的输入源，拖动至列表顶部设为默认，并移除可能引起冲突的其他输入源（如“Unicode Hex Input”“ABC – Extended”等非必要项）。
四、执行蓝牙配对重置（适用于无线数字键盘）
蓝牙缓存中的旧配对参数可能使数字区按键事件被丢弃或错误路由，尤其在更换Mac或系统升级后易发。清除绑定记录并重建连接可刷新全部键值映射表。
1、打开“系统设置”>“蓝牙”，在设备列表中找到您的键盘名称。
2、将鼠标悬停其上，点击右侧出现的三个点图标，选择“忽略此设备”。
3、立即翻转键盘，按住背面配对按钮（通常为凹点或小孔旁按键）持续5秒以上，直至指示灯进入快速闪烁蓝白双色状态。
4、返回蓝牙界面，在“其他设备”区域等待键盘名称重现，点击连接并按提示完成配对。
五、清洁数字区物理触点与检查硬件状态
灰尘、碎屑或液体残留可能造成数字小键盘区域多个按键共用的电路板触点氧化或短路，导致整块区域失灵，而主键盘仍正常工作。
1、断开键盘与Mac的所有连接，关闭电源（无线键盘请取出电池）。
2、将键盘倒置轻拍，再用压缩空气罐以15厘米以上距离、垂直键帽方向喷吹数字区缝隙，重复3次。
3、使用干燥软毛刷轻扫数字键周围边缘，避免刷毛深入键帽下方。
4、静置键盘至少15分钟确保内部完全干燥后，重新连接测试数字键响应。
