可通过交管12123 APP“违法处理”入口、APP“网办进度”模块或122.gov.cn官网三种路径提交交通违法消除申请，均需选择申诉原因、填写事实、上传证据并提交审核。
如果您在交管12123 APP中发现某条交通违法记录存在异议，例如非本人驾驶、号牌被套用、信号灯故障或标线不清等情况，则可通过官方指定通道提交交通违法消除申请。以下是三种合法有效的申诉路径及对应操作步骤：
一、通过“违法处理”入口发起线上申诉
该方式为最常用路径，依托交管12123 APP主业务逻辑设计，全程在线完成，无需人工窗口介入。系统自动识别已绑定车辆与驾驶证信息，确保申诉主体资格合规。
1、打开交管12123 APP，使用身份证号及密码或人脸识别完成登录。
2、在首页点击【违法处理】，选择对应机动车进入违法列表页面。
3、在“待处理违法”中找到目标违章记录，点击进入详情页。
4、页面底部点击【申请陈述和申辩】按钮，进入交通违法消除申请界面。
5、在“申诉原因”栏中选择系统预设选项，如非本人驾驶、号牌被套用、信号灯故障、标线不清等。
6、在“具体申诉原因”文本框中如实填写时间、地点、现场情况等关键事实，字数不少于50字。
7、点击【上传证据】，添加不超过5张清晰照片或1段时长≤30秒的视频，文件格式限JPG、PNG、MP4，单个文件≤10MB。
8、确认所填内容与上传材料一致后，点击【提交】，系统生成唯一申诉编号并显示“已提交，等待审核”提示。
二、通过“网办进度”反向定位申诉入口
当用户已在其他渠道（如短信提醒、网页端查询）获知违法编号但未在APP首页直接看到“申诉”按钮时，可利用网办进度模块主动触发申诉流程。此路径适用于部分新注册账号或信息同步延迟场景。
1、登录APP后，点击首页右上角【我的】图标，进入个人中心。
2、选择【网办进度】，查看历史业务办理状态。
3、若存在未处理违法但无申诉入口，点击右上角【+】号，选择【违法消除申请】。
4、手动输入违法代码、处罚决定书编号、违法时间三项必填字段。
5、系统自动校验车辆与驾驶证绑定关系，校验通过后跳转至申诉表单页。
6、按提示填写申诉理由并上传佐证材料，其中违法发生时刻前后30秒内的行车记录仪原始视频将被优先采信。
7、勾选“本人承诺所提交信息真实有效”声明，点击【提交申请】。
三、通过122.gov.cn官网同步提交申诉
该方式作为APP通道的平行备份，适用于手机端操作受限、网络异常或需留存网页操作凭证的情形。
1、访问https://www.122.gov.cn，点击首页右上角【用户登录】，使用与交管12123一致的账号密码登录。
2、进入个人中心后，点击左侧菜单栏中的【违法处理】，再选择【违法消除申请】。
3、系统自动加载已绑定车辆名下违法记录，点击目标条目进入详情页。
4、点击页面下方【申请陈述和申辩】，进入标准化申诉表单。
5、从下拉菜单中选择申诉类型，包括机动车被盗抢期间发生的、因交通信号指示不一致造成的、记录的号牌信息错误的等法定情形。
6、在文本框内填写详细申诉说明，并上传支持性证据，支持JPG、PNG、MP4格式，总附件数不超过5个，单个文件≤10MB。
7、核对无误后点击【提交】，系统生成受理编号，可在“网办进度”中实时追踪审核状态。
